AI時代還想進媒體?這幾家老闆說:真的缺人

林士蕙
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林士蕙

2026-07-07

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ETtoday總編輯林妏純(左一)在亞洲新聞專業論壇上發表對媒體使用AI的看法,呼籲不能全自動化會失控。林士蕙攝
ETtoday總編輯林妏純(左一)在亞洲新聞專業論壇上發表對媒體使用AI的看法,呼籲不能全自動化會失控。林士蕙攝

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AI會取代記者!」「小時不讀書,長大當記者。」當外界近年對媒體人這一行大多給予負面看法,甚至對未來前景多表悲觀時,現在還進入媒體這一行,真的好嗎?需要注意哪些事情?在上週六(4日),由卓越新聞獎基金會主辦的2026亞洲新聞專業論壇「AI科技下的新聞編輯室挑戰」的現場QA時間中,從還沒入行的學生,到在業界打滾的年輕記者,再到親手操刀組織改革的總編輯的直白交流中,交織出不少現在想入行的人,需要先知道的現實。

上週六(4日),由卓越新聞獎基金會主辦的2026亞洲新聞專業論壇「AI科技下的新聞編輯室挑戰」場次中,下午的Q&A環節,比起講者的主題演講,反而更真實地暴露了新聞業內部對AI衝擊的世代焦慮:從還沒入行的學生,到在業界打滾的年輕記者,再到親手操刀組織改革的總編輯,交織出不少現在想入行的人,需要先知道的現實。但這些現實,並不全都如外界說的那樣悲觀。

裁員裁掉的,正是媒體最該留住的人?

首先,當天論壇現場一位聽眾提出尖銳的問題,她好奇,近年業界研究都在講「AI時代要投入更多資源做深度報導」,但實際被裁員的,往往正是地方記者與深度報導人力,兩者根本互相打臉。她追問,如果讀者的閱聽習慣其實沒有改變、依然偏好碎片化與吸睛標題,第一線記者到底該被要求做什麼,才能真正拉高報導品質?

2018年從《蘋果日報》轉戰《ET Today》、一手推動組織轉型的總編輯林妏純,回應時誠實揭露了公司內部的人力結構變化。她剛接手時,內勤人力占比接近八成,她認為這是「非常嚴重的錯誤」,花了一年時間精簡人力,才把比例調整成外勤六成、內勤四成。地方記者則改用成本較低的特約合作,維持前線覆蓋,但不再是正職編制。

專題中心的人力,她刻意不減,理由是這塊做的是深度內容,具備長期影響力。真正被縮減的,是內勤與二手改寫的產能,例如氣象、地震等快訊,交給AI自動生成,兩秒內出稿,省下的人力被她轉投到現場採訪。說到底是先把AI能做的事情交出去,再回頭看剩下的人力該補到哪裡,不是單純砍成本最高的部門。

跨領域記者,會贏過新聞本科生嗎?

至於媒體要跟AI競爭、內容做得更專業更深入,未來媒體究竟會歡迎跨領域背景的人,還是傳統新聞科班?也是現場聽眾與想進入這一行的年輕人關心的議題。印度《The Indian Express》資深副主編薩巴瓦爾(Rahul Sabharwal)對此表示,他鼓勵記者選一個自己有熱情的題目,深耕成專業領域。他進一步提到自己團隊裡曾有一位原本只做一般內容的影片製作者,主動申請轉去做環境議題,他給了她時間與資源,兩年後,她已經成為該領域最被信任的記者,環保單位協議都會第一個找上她。

不過跨領域背景的媒體新人,也有需要面對的殘酷現實。現場還有一位港澳記者提問指出,自己並非新聞科班出身,本行是生物領域,後來轉寫相關的生技、醫藥新聞。她坦言自己最焦慮的,是花大量時間查證解釋一件事,最後只是產出一篇報導,這樣的投入到底值不值得?

林妏純與薩巴瓦爾不約而同給出同一種答案:新世代記者與其焦慮產出的投報率,不如及早建立個人的專業品牌與利基領域,這才是AI最無法複製的長期資產。林妏純還舉了自家一位跑了十五年的記者為例:他能拿到全國最大條的獨家,靠的正是十五年累積下來的人脈與信任,不是短期能複製的東西。

堅守AI與手工界線,卻讓深度報導的記者更累了

另一個現實是,AI雖然接手了不少機械式工作,做深度內容報導上依舊費工。公視一位特約記者坦言,他發現解釋性報導需要剪輯、動畫、資料整合,製作成本很高;但基於新聞的真實性原則,不能直接用AI生成畫面來降低成本,等於這塊工作量只增不減。不知有更好的解方嗎?

菲律賓《GMA》新聞數位策略與創新實驗室高級經理西布考(Bernice Sibucao)近期帶領一組團隊做解釋性新聞,結果讓該媒體全年Top10熱門報導中,解釋性新聞專題就占上其中兩名,成效不錯。她現場回應表示,他們應付時間壓力與效率的作法是讓AI協助研究員找數據、建議圖表呈現方式,也用AI處理翻譯,但每一個環節後面,都堅持要有人工編輯把關與刪修,不會讓AI獨立完成整個流程。AI省下來的是重複性勞動,但不會讓品質降低。

要讓AI讀懂,還是要讓AI讀不懂?

現場也出現一個看似矛盾的提問:媒體一方面說要因應AI摘要調整寫法,一方面又說要寫出AI摘不到的內容,這兩件事到底怎麼同時做到?一位來自新加坡的資料新聞記者認為,這其中似乎藏著兩種互相矛盾的策略,也詢問論壇上的媒體高層怎麼看?到底該如何取捨?

薩巴瓦爾表示,他掌握的原則很簡單,就是寫AI寫不出來的東西。不是複述已經存在的資訊,而是把一則新聞翻譯成「這件事會怎麼影響你的生活」,例如伊朗戰爭爆發後,油價會不會漲、你所在城市的燃料成本會不會受影響,這需要找經濟學家、農業專家一一訪談,AI手上沒有這些一手對話。但因為答案是第一手在地資訊且權威,相信AI仍會摘要引用。

西布考的作法則稍有不同:她的團隊做過受眾研究,發現菲律賓的Z世代比起網紅,更信任記者本人,於是團隊反而更著力於培養記者的個人風格與敘事聲量,讓內容因為「是誰寫的」而被信任,這同樣是AI複製不了的部分。

從他們的回應看來,無論是精準被AI摘要、還是善用社群粉絲,媒體真正要守住的,都是人味。記者本身的專業判斷、人脈與信任是不會在AI時代減低價值的。

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國內媒體面臨人才荒,AI取代潮還沒到

不過想進入這行的年輕人,或許最想聽到的是:「現在台灣各家媒體還有在找人嗎?」現場媒體高層倒是展現滿滿誠意。「現在媒體要對抗的還有少子化!快找不到年輕人才,」《數位時代》總編輯兼總經理王志仁表示,公司持續在找人,只是苦於收到的履歷跟想要的不太相符。華視新媒體部經理陳信聰則表示,想找工作快來他們公司就對了。

看來,國內媒體跟許多其他行業目前最殘酷的考驗是缺工,AI取代人才的風潮還沒到。新世代年輕人想入這一行,不妨可以多關注目前各家媒體的AI轉型創新方向,先自學掌握加分優勢,或許就能成為職場新星。

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