隨著現代人的經濟與社會生活壓力日增，身心健康議題愈加受到重視，大學校院內學生對心理輔導與諮商的需求也遽增。為提供更能夠有效接住需要幫助的學生，教育部委託台灣設計研究院（以下簡稱台設院）推動了「學美．耕心—大專校院輔導諮商空間改造計畫」，針對校園諮商空間進行改造，計畫邁入第二年的如今，已有八所學校完成改造。究竟，大學諮商空間原本哪些痛點？如何改善？大學諮商能夠怎麼樣幫助學生呢？
大學生心理諮商需求劇增
根據教育部統計，從2016年到2020年，各級學校學生自殺通報人數皆大幅增加，其中大專院校從256人增加到2359人，暴增9.2倍。
因此社會整體大幅提高對校園心理健康的重視，除了社會情緒教育（SEL）的推動之外，也包括法令的修訂。像是校園推動學生心理健康調適機制、提供心理調適假，還有2024年11月立法院通過修正《學生輔導法》，修法重點包括調整校園專業輔導人力，大專院校輔導人員生師比從1200：1調整為900：1，全國整體增加200多位，以及健全學生輔導中心運作等。
而在校園現場，每4位大學生就有1人曾接受心理諮商，在大學裡尋求心理諮商的學生眾多，例如淡江大學在112學年度第一學期共開設3771個諮商時段，總計服務了4562人次。
大學生對於心理諮商的龐大需求，也讓各校提供學生舒適、且具安全感的心理諮商空間，成為要務。
大學校園心理諮商空間的改造
過去，國內對於校園輔導空間的硬體規範，多半著重於逃生動線、緊急機能或無障礙設施等基本要求，缺乏對空間氛圍、隱私保護與使用者心理狀態的考量。許多學校的諮商中心受限於室內專用面積不足，空間常需兼作多種用途，導致職員辦公區、等候區與個人諮商室的機能混雜等。
甚至也有學校只能利用既有空間進行簡易隔間，不僅隔音效果不佳，更缺乏必要的視覺屏障。還有些學校的動線設計，甚至讓前來求助的學生必須穿越整個職員辦公區才能抵達諮商室，讓原本就承受壓力的個案更加局促不安。
因此教育部委託台設院推動「學美．耕心—大專校院輔導諮商空間改造計畫」，結合設計專業與心理輔導實務，協助學校打造兼具安全與陪伴感的療癒場域。
目前計畫已邁入第二年，目前已順利完成空間改造的八所學校包括：東南科技大學、台北大學、龍華科技大學、東華大學、南臺科技大學、台南應用科技大學、台南護理專科學校，以及樹德科技大學。此外，計畫前期較早參與的學校還包括淡江大學、虎尾科技大學、文藻外語大學和台東大學，
改造諮商空間的原則，包括舒適友善、安全隱私、彈性空間與互動體驗等，與台設院合作的設計團隊引入「療癒空間」概念，藉由改善自然採光、運用低彩度色調、引進綠色植栽，以及結合香氛與音樂等五感體驗設計，致力於打造能有效舒緩焦慮的物理環境。
在具體的改造成果上，各校的設計皆展現了深刻的同理心與創意： 在樹德科技大學，設計團隊「永哲制作」導入了「盒中盒」的概念，重新劃分辦公與諮商區域，並特別設置專屬的等候區。透過梳理空間配置與動線，徹底改善過去動線重疊與隱私不足的缺陷，大幅提升了整體諮商過程的安心感。
台南護理專科學校由「珸域設計」操刀，用自然色系改造逾70年歷史的校舍，讓結合歷史老建築本身的美感，創造可以承接學生情緒的場域。台南應用科技大學則由「暘築設計」重新整合原本零碎的空間機能。透過開闊的窗景、進入路徑及柔和的弧線設計，引導師生在踏入門內後能逐步沉澱情緒。
樹德科技大學校長王昭雄強調，明亮溫暖的環境能讓學生更容易卸下心防、開口談論困難，這代表著學校對學生心理健康的莊重承諾。台南應大校長劉修祥則表示，未來學校會持續透過空間活化與資源整合，深化校園心理健康支持服務。
台南護專黃美智校長則說，這項「學美．耕心」計畫，讓校方重新思考輔導空間在校園中的角色，「讓原有校舍在保留歷史紋理的同時，也轉化為更具安全感、陪伴感與療癒感的心理支持場域。」
諮商心理師給與肯定
對於校園諮商環境的改造，四季心心理諮商所所長蘇琮祺表示，過去的許多學校在校園提供的諮商空間十分簡陋，有時甚至連冷氣都沒有，這種環境不僅無法讓學生放鬆，對於在裡面工作的心理師而言也是一種壓力。因此，將諮商空間打造得更美觀、更舒適，是非常正向且必要的一步。
校園心理諮商的需求增加，其中一個原因是近年來大專院校學生主動尋求諮商的意願已經大幅提高，因此不過目前台灣社會普遍仍存有「生病了、有問題才要去諮商」的觀念。
蘇琮祺對此表示，應該將心理諮商視為去「健身房」的概念，就像運動健身一樣，人們可以定期去進行「自我整理與自我安頓」。諮商不該是到了嚴重生病需要藥物治療時才去的地方，而應是日常舒壓與維持心理健康的正向管道。
蘇琮祺指出，當愈來愈多學生願意敞開心胸主動求助時，把諮商空間變得漂亮、舒適就更有意義。而如果諮商環境不佳、空間不友善，反而會降低學生踏入諮商室的意願。
透過空間設計，為師生建構出更具溫度與韌性的心理支持網絡，也是提升校園身心健康的重要一步，讓學校在傳授知識之外，也能接住學生的心理健康需求。
