「感受時代」全面到來,企業招募邏輯跟上了嗎?過去,是公司問員工可以提供什麼;如今,是同仁想知道,公司能提供什麼給他。平等互惠,已是現代職場的核心素養。想留住人才,不只是招募一個「職位」,也必須真正接住他的「人生」。
在訓練課程的午餐,人資副總跟我抱怨,在人力資源網站上,明明將工作的職稱和職能寫得很清楚,錄取的人在一開始也覺得OK。可是愈來愈多做沒多久就想走的狀態;問對方為什麼,他只說「這個工作跟我想的不一樣」,但明明在報到時就講得很清楚了啊。
我問副總:「公司是根據職稱和職能,然後物色適合的人選對嗎?」
人資副總回:「當然啊,這麼多年我們都是這樣做的。」
我接著說:「那就對了,這就是同仁會離開的原因。」
人資副總瞬間愣住了,「老師,您可以說得清楚一點嗎?」
只用職稱、職能找人已過時
我先問副總一句:「你們在找人的時候,通常優先考慮什麼?」
副總說:「當然是看履歷、經驗、能力,然後確認他能不能勝任這個職務。」