Google最近上線官方的Gemini AI指令大全，希望幫行銷等各行業人員縮減使用AI的試錯時間。到底怎麼用？適用哪些行銷人員常見的應用場景？每天繁雜的行銷工作，真的能因此一分鐘內超快完成嗎？本文實測使用指令的成果，真實呈現是否如官方說得那麼好。
Google官方推薦的有效AI提示撰寫祕訣
根據Google提供的企業適用AI提示指南，想撰寫有效的Gemini AI提示，需要考量四個主要面向：角色、工作、背景資訊、格式，雖然不見得每個提示都需要涵蓋四個面向，但提供的面向資訊越多，對AI的回答就越有幫助。
完整涵蓋四個面向的提示範例如下：「你是 〔產業名稱〕 的專案經理。請根據 〔相關專案文件的細節〕，撰寫一封發給 〔特定對象/角色〕 的執行摘要信件。內容請以列點方式呈現。」
對於Gemini for Google Workspace，Google也提供了一些使用訣竅。Gemini for Google Workspace是將Gemini整合進Google辦公軟體（如Gmail、Google文件、試算表等）的功能，可以省去複製內容到Gemini網頁的時間，直接在日常使用的工作檔案中使用Gemini。
Google官方推薦訣竅：
- 使用自然語言：撰寫提示時，想像自己正與人對話，以完整句子充分表達想法。
- 明確並反覆修正：告訴 Gemini 需完成的工作，例如整理摘要、撰寫文字、修改語氣、製作內容等，並儘量詳細說明背景資訊。
- 簡潔而不複雜：以簡短但具體的文字說明要求，避免使用專業術語。
- 以對話形式呈現：若結果不符預期或有改進空間，可以微調提示。透過追加提示、反覆檢查與修正，直到獲得更好的結果。
- 善用現有文件：加入您 Google 雲端硬碟檔案中的資訊，依個人需求改寫 Gemini 輸出內容。
- 利用 Gemini 編輯提示：使用 Gemini 應用程式時，可以在提示開頭加上「請建議更有效的提示：〔在此插入原始提示文字〕」，Gemini 就會提供改進提示的建議。確認提示符合需求後，即可將提示貼回 Gemini Advanced，取得輸出結果。
此外，Google還針對不同職位提供了適合個別任務的提示，包括行政支援、客戶服務、人力資源等，以下介紹並實測常會與AI協作的行銷工作者，在日常工作中適用的提示。提示原文為英文，本文已翻譯成中文提示以方便使用。
除了在Gemini應用程式中使用的指令之外，當中還有一些指令推薦在Gemini版的Google文件、試算表等其他應用程式使用。若要在其他Google應用程式中使用Gemini，個人需要訂閱Google AI Pro（650台幣／月）以上的方案、企業則需要訂閱Business Standard（11.20美元／月）以上的方案。
若要在Google文件、試算表中使用Gemini，可在該文件中點選右上角的Gemini圖示開啟側邊欄，即可與Gemini對話，或輸入「@」以連結其他檔案作為參照來源。
Gemini行銷應用實例1：品牌經理
- 使用工具：Gemini應用程式
- 推薦指令：
我是 〔公司名稱〕 的品牌經理。請考量公司多元的產品與服務組合，幫我定義一個清晰且有效的品牌架構。為了提供更多背景資訊，以下是我們目前的品牌組合：〔列出所有現有的品牌、產品與服務〕。這是我們公司的使命與願景：〔簡述公司的使命與願景〕。這些是我們的目標客群：〔描述目標客群〕。我們理想的品牌定位是：〔說明公司希望在市場中建立的形象〕。 |
- 使用工具：Gemini應用程式
- 推薦指令：
我是 〔公司名稱〕 的品牌經理，目前正致力於推廣一項聚焦於 〔主題〕 的新活動。請幫我找出潛在的影響者類型以及互補品牌，讓 〔公司名稱〕 可以與其合作，在社群媒體管道上擴大 〔活動名稱〕 的影響力。目標是在建立公信力並提高互動率的同時，觸及廣大的 〔受眾對象〕。 |
- 使用工具：Gemini應用程式
- 推薦指令：
我需要針對 〔產業名稱〕 進行市場調查以找出新趨勢。請根據這些 〔網址/URLs〕 來發掘新興趨勢以及消費者偏好的轉變。 |
- 使用工具：Gemini應用程式
- 推薦指令：
我需要針對新的訊息進行 A/B 測試。以下是我們的訊息內容：〔訊息內容〕。請生成三個不同版本的廣告文案。 |
- 使用工具：Gemini 版 Google 文件
- 推薦指令：
請創作一篇網誌草稿，宣布 〔姓名〕 加入 〔公司名稱〕 擔任 〔職稱〕。〔分享兩到三個關於此人的簡歷細節，例如先前任職的公司與職位、參與的專業組織等〕。 |
將以上空格填入具體資訊完善指令後，用Gemini 版 Google 文件實測指令。在側邊欄的Gemini對話框輸入指令，Gemini回答完之後，可以點選「插入」將答案直接新增進文件中。
- 實測指令：
請創作一篇網誌草稿，宣布 林書雅 （Alice Lin） 加入智慧科技擔任 首席產品設計師。她過去擔任資深 UI 介面設計師，曾主導大規模的個人化推薦介面設計。此外，她是 國際設計組織 AIGA 的資深會員，並曾榮獲 2024 年紅點設計大獎。我們非常期待她能將「包容性設計」的理念帶入公司的 AI 產品開發中。 |
- 使用工具：Gemini 版 Google 試算表
- 推薦指令：
幫我建立一個內容推廣專案追蹤表，欄位須包含：管道（Channel）、負責人（Owner）、網址（URL）以及優先等級（低、中、高）。 |
用Gemini 版 Google 試算表實測以上指令，Gemini會直接在試算表欄位中建立表格，點選「插入」後即可套用AI生成的內容。
Gemini行銷應用2：行銷專員
- 使用工具：Gemini 版 Google Meet & Google 試算表
- 流程：作為專案會議的主持人，可以在開會時使用Gemini版Google Meet的「用 Gemini 做筆記」功能。會議結束後，Gemini會總結討論內容並列出待辦事項。接著，可以在Google 試算表中，利用側邊面板標記（@）相關檔案並輸入推薦指令：
請根據 @〔來自 Gemini 的會議記錄〕 中的待辦事項，生成一個專案追蹤表。 |
- 使用工具：Gemini應用程式
- 流程：
我是 〔公司名稱〕 的行銷專員。我們正在為 〔產品類型〕 制訂 〔上市（GTM）〕 計畫。請幫我研究關於 〔主題〕 的社群媒體趨勢，並具體列出熱門關鍵字、具影響力的領袖意見（KOL）以及熱門內容中的常見主題。 |
（補充：可選取 Gemini 回覆下方的「查證回覆內容」選項來驗證資訊）
接著，可以上傳先前委託執行的調查報告，繼續對話：
請分析這份 〔報告〕 中的發現。我特別感興趣的是關於 〔主題〕 的任何亮點主題，這將有助於我為 〔目標對象〕 的 〔產品〕 打造更精準的 〔行銷素材〕 定位。 |
- 使用工具：Gemini應用程式
- 推薦指令：
我是 〔公司名稱〕 負責 〔領域〕 的行銷專員。我需要進行深入的受眾研究，以便為 〔人物角色〕 開發具說服力的行銷資源。首先，請幫我生成 〔目標受眾〕 的完整輪廓，包含核心人口統計學、心理特徵、他們常使用的線上平台、〔產品〕 可以解決的關鍵痛點，以及能引起他們共鳴的語言與訊息。 |
Gemini行銷應用3：數位行銷經理
- 使用工具：Gemini應用程式
- 推薦指令：
我是 〔公司名稱〕 的數位行銷經理，正在處理 〔產品〕 的 SEM 廣告。以下是我的種子關鍵字清單：〔列出關鍵字〕。請幫我生成額外的關鍵字、長尾關鍵字和片語，以協助我極大化廣告成效。 |
發想完關鍵字後，可以接著生成多個版本的文案：
針對我的 SEM 廣告活動，請以這些關鍵字為靈感，為 〔產品〕 生成多個包含不同標題、描述和行動呼籲（CTA）的廣告文案版本。文案請使用 〔語氣〕。 |
若想針對不同受眾進一步潤飾：
執行相同的任務，但請為 〔特定受眾〕 撰寫新選項，將語氣調整為 〔語氣〕，並將文案重點放在強調 〔產品〕 的 〔功能〕。 |
- 使用工具：Gemini 版 Google 文件 & Gmail
- 流程：要撰寫電子郵件推廣活動時，可開啟 Google 文件輸入推薦指令：
請撰寫三個不同的電子郵件主旨，需提及 〔受眾細分〕 與我們的 〔產品〕。風格要引人入勝且保持專業。 |
接著，開啟 Gmail 輸入推薦指令，將主旨提案分享給文案團隊：
寫一封郵件給文案團隊，提議使用 〔建議的郵件主旨〕。內容保持簡潔，並要求在週末前提供回饋。感謝他們的協助。 |
- 使用工具：Gemini 版 Google 文件
- 推薦指令：
為推廣專為高階主管設計的 〔電子書/研討會/試用活動細節〕，請為到達網頁創作具吸引力的文案。強調關鍵益處，並透過具說服力的行動呼籲來提高轉換率。 |
活動網頁上線後，若想為參與者建立自動化聯繫郵件，可在Google文件中輸入推薦指令：
針對下載了關於 〔主題〕 電子書的潛在客戶，請生成一組五封的自動化培育郵件序列。郵件內容應具個人化，並鼓勵他們進一步參與 〔其他有價值的資源或優惠〕。 |
Gemini行銷應用4：內容行銷經理
- 使用工具：Gemini 版 Google 文件
- 流程：可在 Google 文件 利用側邊面板標記（@）相關檔案，並輸入推薦指令：
請為已訂閱 〔電子報〕 的 〔潛在客戶〕 建立一個五步驟的培育郵件序列。目標是參考 @〔產品特定備註〕 與 @〔產品常見問題〕，引導他們 〔購買〕 〔產品〕。 |
- 使用工具：Gemini 版 Google 簡報
- 推薦指令：
請幫我為 〔產品類型〕 的行銷活動製作激發靈感的圖像。圖像應使用 〔顏色〕 與 〔自然元素，如雲朵〕。風格請使用 〔寫實主義〕。 |
實測上述指令後，Gemini生成了四張圖，可在Google簡報中檢視並選擇喜歡的圖像插入簡報，省去在Gemini應用程式生成圖像後，還要下載並在簡報中上傳的步驟。
實測指令：
請幫我為化妝品的行銷活動製作激發靈感的圖像。圖像應使用綠色與 雲朵、山林等自然元素。請使用漫畫風格。 |
- 使用工具：Gemini應用程式
- 推薦指令：
請針對對旅遊業充滿熱情的人士，提供有趣的網誌主題建議。重點要求：主題要獨特且視角新穎（別於一般的旅遊部落格）、與當前產業趨勢或挑戰相關。每個主題應包含：目標受眾、內容大綱（列出主要想法）、行動呼籲（文末互動方式）。 |
接著，可使用推薦指令生成搭配的圖像：
請製作一張日出時分飛機翱翔在雲端，俯瞰山川河流的圖像，我將用於推廣旅遊公司的行銷活動中。 |
- 使用工具：Gemini 版 Google 文件
- 在Google文件中輸入推薦指令：
請針對 〔目標受眾〕 撰寫三則關於 〔產品/服務/主題〕 的社群貼文。每則貼文限兩句話，並包含造訪 〔我們網站〕 的行動呼籲。 |
針對應屆畢業生招募活動，輸入推薦指令：
請建立一則推廣我們即將舉辦的 〔活動名稱〕 的社群貼文。包含能吸引 〔目標受眾〕 注意力的語言和相關標籤（Hashtags）。 |
- 使用工具：Gemini 應用程式
我正在為一款提供 〔功能〕 的新 App 開發行銷計畫，目標受眾是 〔對象〕。請幫我建立一份專注於 〔行銷管道〕 的計畫，內容需涵蓋：競品分析、理想的行銷管道組合及原因、預算建議、關鍵訊息發想，以及包含 KPI 的活動時程表。 |
最後，您開啟 Gmail 將摘要傳達給行銷長（CMO）：
推薦指令：
擬一封郵件給行銷長，告知我將在 〔日期〕 前提供新 App 上市計畫的單頁策略摘要（One─pager），內容包含執行摘要、競爭環境分析、主要行銷管道，以及針對南美市場的目標客群分析。 |
