全台瘋AI人才!今(10)日「2026 AI人才年會暨AI職涯博覽會」於台北世貿一館火熱登場,吸引半導體、電子科技,到金融、軟體、教育等領域企業參與。總統賴清德,以及前Google台灣董事總經理簡立峰、iKala共同創辦人暨董事長程世嘉、台積電企業永續資深副總經理何麗梅等多位重量級領袖到場分享,看懂AI時代如何翻轉工作模式,人才又需要哪些關鍵能力?
AI人才年會由Yourator數位人才媒合平台、均一教育平台,以及TechOrange科技報橘聯合舉辦,科技報橘社長戴季全在致詞時直指,目前全球各領域有超過10億人都在實驗AI平台,但其中只有1%成功創建,其餘99%都在追趕。而台灣若有1000萬AI人才,便有在當前時代壯大發展的本錢。
賴清德:培養2300萬人善用AI

賴清德也強調AI在國家發展上的重要性,他表示AI改變世界已經是現在進行式,回首過去台灣從經濟化、自動化、數位化,到如今推動智慧化;從過去強調硬體製造到現在注重AI運用,為確保台灣在下一個時代的競爭優勢,政府大力推動AI,期望培養2300萬人都能夠成為善用 AI 的人。戴季全在致詞時稱賴清德為「AI總統」,賴清德也幽默表示「賴」(英文拼音Lai)裡面確實有AI。
而如何定義「善用AI的人才」?賴清德表示,首先必須要能提出精準的問題,其次是能提出解決方案,進而找到創新創業的空間,第三是要善用AI來做決策。也因此,無論是理工或人文社會科學出身的學生,只要肯跨域學習,AI就一定是個人或企業最好的幫手。
在政府推動AI的努力上,賴清德強調,去年政府提出「AI新十大建設」,除了要建置主權AI和國家算力中心,也要發展矽光子、量子運算和機器人等關鍵技術,最終目標是要建立AI創新創業生態鏈、幫助中小微企業升級轉型,以及打造智慧生活圈,在食衣住行育樂各面向都導入AI,未來也將在產業端協助百工百業導入AI,讓100萬間中小微企業透過數位轉型提升競爭力;在人才端,將投入千億規模的創投資金,目標是2040年培育50萬名多元AI人才。
簡立峰:善用AI的1%「超級人類」能勝出

簡立峰則表示,AI的進步速度非常驚人,從Google的Gemini面世後有兩個標語,一個是「每一件能力都是博士級」,意指AI等於隨時提供24小時在線解惑的兩、三千位老師;第二個是「夢想成真」,使用者夢想去做的任何事,AI都可以幫忙,「這在以前是不敢想的。」
善用AI協助的專業工作者,從例如產生程式碼、開發藥物、罕病預警、建築設計等等的工作,效率全都大幅提高,甚至過去要做市調的工作,現在也可交給AI做模擬全球化情境。簡立峰從中指出,事實上並不是AI取代人類,而是善用AI的1%「超級人類」取代其他人。
那麼人類該怎麼辦?簡立峰強調,AI的弱點在於缺乏人類的感知,人類的軟實力將更加重要,未來人才需要的技能是提問表達、同理心、思考判斷、合作、領導力等等。根據麥肯錫(McKinsey)的預測報告,未來很多非體力勞動的工作將被AI取代,但談判、協商與組織分析等軟實力是AI動不了的。
因應AI帶來的改變,簡立峰指出,現今的教育與課綱必須重塑,未來不用再花那麼多時間學基礎,而是該多花時間「問AI」,學習的速度會更快。簡立峰也表示,未來會出現許多新工作,例如 「首席AI官」、AI法規安全治理、工作流程改造等。在台灣這些職缺還很少,但國外已經出現;對於職場新鮮人,他則建議,除了問與用AI,更要利用AI打造自己的「分身」,將工作逐步自動化,交給AI處理日常瑣事,人就能挪出時間做更重要的事,獲得「極致的生產力」。
程世嘉:AI時代更需要T型人才

程世嘉也談及AI如何強化生產力。他以自己的經驗表示,過去平均需要4到5人、耗時一年才能完成的專案,透過AI工具的協助,他自己在兩週之內達成,比起傳統方式,增加了約20倍的生產力。而且工作模式也改變,他花在寫程式的時間降到20%,多數的時間是在「監督」,還有去「審核」AI寫出來的東西。
因此在人力方面,程世嘉認為AI將造成「強者越強,弱者越弱」,資深者能提升20倍生產力。從目前就業市場的情況來看,職缺愈來愈少,這是因為當眾人都會使用AI工具,職場上的競爭就更激烈,如果使用者沒有創造新的價值,那全世界的企業都只是在削減成本,裁撤更多職位。
程世嘉表示,如果要成為AI時代1%的人才,需要的是老生常談的T型人才,也就是既有專才、又具備通才的溝通協調能力。首先要跨領域,其次要懂得描述領域當中的行業知識,所以不能只以學過的少數技能來定義自己,而是盤點擁有的各項能力;此外,關於領導、關於創意、關於跨領域思考,由人為主體的能力,則將變得至關重要。
何麗梅:懂「人」,才是關鍵能力

何麗梅則提出不同視角,談論在AI時代,女性的力量。她指出,「這個世界需要的不是只有智慧,而是人性;而女性,在這個時代有一個不可或缺的力量。」
何麗梅表示,AI可以分析,但沒有辦法表達感受;它可以預測趨勢,但沒有辦法理解孤獨。反觀人類,特別是女性,則可以在複雜的情況下連接情緒。因此何麗梅認為,在AI時代,最強的領導人不是懂得最多的人,而是最懂「人」的人。
以何麗梅在台積電的工作經驗來說,許多最令人頭痛的問題不是技術,而是「人」,因此她提出五項特質,是在AI時代不可或缺的能力:
首先是同理心。何麗梅認為,同理心在過去經常被形容是不理性的,但同理心不是「軟實力」,而是關鍵能力,是超級的競爭力。再來是勇氣,是在高速發展當中仍然保持人性,例如,在大家都往前衝的時候,可以停下來問一句,「這樣做對人類好不好?」
第三是連結。在職場上,除了和AI學東西,還要與人互動。AI不擅長建立信任,其加速發展的負面效果,甚至可能會破壞人與人之間的信任。第四,是情緒智慧,過去人們非常重視 IQ,但今天IQ不再稀缺,因為AI在邏輯、記憶或運算上已經超過大多數的人類。但其有一個永遠的限制:AI沒法給人「意義」。何麗梅認為,「人不會追隨演算法,他們會追隨一個(讓人)感覺被理解、被尊重的領導者。」
「愛不是弱點,它是守護的力量。」何麗梅也提醒,如果沒有關懷、沒有責任、沒有愛,所有的科技都可能走向很危險的方向。AI沒有價值觀,它不知道什麼是該或不該,這些東西只能由人來提供,「愛是我們未來的防線。」