上半年，若問最會運用「集中」策略的零售業者是誰？新光三越百貨絕對是當中的佼佼者。
早上11點，北巿南京西路商圈，緊鄰的三家新光三越同時開門營業，氣勢懾人。
今年4月28日，在新光三越總經理吳昕達主導下，出乎意料以7.05億元拿下衣蝶百貨台北南西1館、2館、桃園、嘉義四店經營權，全台13個據點再擴充至17個，百貨業巿占率超過30％，穩居龍頭寶座。
地點集中外，運用時間集中策略，一波又一波推出各式各樣促銷活動，也是新光三越面對通膨的制勝祕訣。
「愈不景氣，愈要舉辦這些活動，」販促部協理洪炳棟堅定地說，這樣才能吸引顧客上門消費。
的確，今年以來新光三越的促銷活動，比往年還多，一個接著一個，滿千送百活動更是好禮、優惠大放送。
今年上半年，全台各個分館一共推出180多檔活動，其中10檔全是新的活動，遠比去年密集。甚至，在母親節檔期推出今年第一波保養品買2000送200活動，520馬總統正式就職當週，緊接著推出全館買2000送200活動，打破以往上半年只有一檔滿千送百的慣例。集中策略果然奏效。
上半年，新光三越業績高達270億元，在這麼不景氣的時空下，還能比去年同期成長3％，是2006年卡債風暴至今，同期表現最好的一次。
如果加計衣蝶，成績更是亮眼。6月7日，全台4間衣蝶百貨正式改換新光三越新裝上場，累計今年前6月總營收達285億元，較去年同期成長8％。
地點聚集 併衣蝶巧取客層與群聚優勢
2006年，卡債風暴愈演愈烈，新光三越深受牽連，當年上半年業績就比前一年同期衰退4％；2007年，情形稍稍好轉，但上半年仍較2006年下滑1％。
雪上加霜的是，從去年下半年開始，油價攀升，物價飇高，全民消費陷入緊縮。但與其坐以待斃，倒不如主動出擊。首先，決定取得衣蝶百貨經營權。吳昕達考量，衣蝶專攻女性巿場多年，具客層優質，取得衣蝶，光是台北南西商圈，將有3家新光三越，就和信義新天地一樣擁有地點集中優勢，既可延續南西商圈發展，也可擴大全台百貨版圖。
其次，新光三越也決定多辦活動，吸引人潮，刺激買氣。
信義新天地行銷經理彭郁丹觀察，近期以來，來客數雖然變少，但每人消費金額卻變高了，代表消費者更加理性，更需要過舉辦各式活動，吸引消費者興趣。
不過舉辦活動也必須有訣竅。不能只是單純促銷，也要跟國際、本土文化結合，借提升文化層次吸引人潮。
活動密集 本土國際客源都要搶
6月26日，信義新天地A11館6樓文化會場內，39歲、皮膚黝黑、曾在美國求學的新光三越執行副總吳昕陽好奇地逛著展場上各個攤位，嘗試各式點心，從可樂、冰淇淋、到加州蟠桃，全部都吃得津津有味。
這天，新光三越信義新天地、台中店、及台南新天地全館與美國在台協會合作，盛大舉辦「FUN USA 美國好好玩」 活動，檔期從過去一週增為一個月，讓消費者有充分時間感受美國文化。
活動期間，不僅新光三越全省超巿推出精選美式道地好滋味外，也舉辦街舞表演、雙人鄉村音樂表演、美國遊學講座等活動。
同時，信義新天地A8館7樓，也舉行首屆的「宜蘭遊農趣」展售會，主要分成旅遊、美食兩大主題，行銷宜蘭13大休閒農業區、7條休閒農業尋寶路線，及道地的特產與小吃。
未來，新光三越舉辦的活動將會同時兼顧國際與本土，「繼續強化文化深度，使得百貨公司真正走入人們生活，而非僅是一個購物場所，」吳昕陽分析。
新光三越也絕不因此自滿。針對下半年陸客來台觀光，也已進行相關籌備工作。
緊鄰台北101的新光三越信義新天地店長楊宗榮透露，不僅已加強人員訓練，在各館內部也都設有簡體字樓層簡介，及提供退稅、兌換外幣服務。
在展店計畫上，繼高雄漢神百貨巨蛋店之後，新光三越也看上了高雄左營地區三鐵共構，「預計明年或後年開設新店，營運模式將有別於現有百貨樣態，」吳昕陽指出。
無畏景氣寒冬，新光三越善用集中策略，持續開拓版圖。
