對創辦人而言,退休前的接班選擇比創業更困難。家族企業缺乏接班規劃,使交棒更加複雜。本文以創辦人視角拆解接班流程,協助在退休前做出最關鍵的決策。
全球約七成家族企業創辦人未建立接班計畫,使企業在退休潮來臨時,暴露於家族紛爭、治理失衡及被迫出售的風險。創辦人身兼領導者與所有者,交棒的複雜度遠高於一般經理人,因此必須採取有系統的四步驟流程:定義遺澤、探索選項、實測與學習、執行計畫。
第一步:定義遺澤
創辦人需先釐清自己希望留給哪些利害關係人的成果,包括自己、家族、員工、商業伙伴與社會。這些目標可能互相衝突,例如出售可提升家族財富,卻可能破壞企業文化;給繼承人較多股份,可能引發手足不滿。
有效作法是將目標區分為:不可或缺、可有可無、不重要,形成交棒過程的價值指南,避免未來決策偏離初衷。
第二步:探索所有權選項
創辦人接班的核心問題,不只是「誰來接班」,更是「企業應以什麼方式繼續存在」。常見五大所有權形態包括:
1.家族成員接班。能延續精神與使命,但也最容易造成手足衝突。
2.上市或出售給投資人。可取得資金且治理透明,但易受短期市場壓力影響。
3.員工持股。能強化文化與承諾,但需承擔舉債買股的壓力。
4.顧客或社員持有。適合特定產業,但募資及成長動能可能受限。
5.慈善機構持有。可確保企業長期服務公益,但財務績效可能降低。
多數創辦人會發現,單一選項難以完全符合自身價值。因此,混合模式愈來愈普遍,如家族+員工、上市+信託等。

第三步:實測、學習並制定計畫
接班規劃並非一次完成,而是需要多年反覆測試。創辦人應該:
.進行情境分析。不同選項下的財務與治理表現如何?
.進行可行性評估。稅務、估值、法律與治理架構是否可行?
.小步試行。如先交出部分決策權、導入新治理模式等。
真實案例顯示,每位創辦人的最佳方案不同。有人出售後將資金投入公益,有人建構信託以永續使命。例如,巴塔哥尼亞(Patagonia)創辦人修納德(Yvon Chouinard)以「永久目的信託」確保公司不會偏離環保初衷。
第四步:執行計畫並保留彈性
當選項成熟後,即需啟動執行。出售公司可能需一到兩年;若是移交給家族、員工或信託,往往需要更長時間同步處理領導接班與財務規劃。
執行過程應包含:明確里程碑與負責人、監控外部環境變化、持續檢討與調整所有權結構。
例如,企業創辦人威克利花了十年完成三方所有權(員工、家族、慈善信託)的安排,並逐步淡出營運。他表示,從日常結果即可印證當初的決策正確。
創辦人最後一幕不能等
接班並非退休前才要處理的難題,而是創辦人塑造長期影響力的最後關鍵行動。愈早定義價值、愈早探索可能性,就愈能在最終交棒時保持主動,確保企業、家族與社會,都能因這項決策受益。
(本文改寫自《哈佛商業評論》全球繁體中文版2025年11月號:〈創辦人謝幕前的關鍵決策〉)