台灣女董事協會27日舉行2025「剛柔並濟大未來」論壇,並發布第六部《女性治理白皮書》。論壇聚焦白皮書中的女性領導者關注的議題,包含CEO的AI修練與成長、地緣政治與關稅變局下的貿易布局等主題,邀請女董事們討論交流。
《2025女性治理白皮書》報告調查,2024年台灣的1041家上市公司中,女性治理的公司有186家,占上市公司的18%。其中,由女性擔任董事長的上市公司有100家,比例約為10%,比2023年成長9%。而由女性擔任總經理的上市公司則有118家,約為整體上市公司的11%,比前一年上升約13%。
從《白皮書》的數據來看,AI是女性領導者著重的關鍵議題,超過半數女性領導者認為「AI全面普及」將會是2025至2027年全球商業環境的重要發展趨勢。63%的女性領導人認為「新興科技,包括AI」是「未來12個月內推動產業和關鍵市場變革的顛覆性力量」的調查中,是女性領導人中第二高票數的顛覆性力量。
洪麗甯:提供員工AI工具、創造學習環境
緯穎科技董事長暨策略長洪麗甯從自身公司出發,分享她如何將AI運用在自身公司經營上。「這個環境、這個工具的給予跟這個文化的塑造是非常重要。」洪麗甯分享,企業要給員工工具,也要創造環境,激發員工學習。洪麗甯則以辦黑客松、嘉年華會,鼓勵員工提個案比賽,展示(demo)他們的成果。「那個互相學習的效應是很大的。」她說。
相比起大部分公司在引進AI都會設立及追求關鍵績效指標(KPI),洪麗甯不設立KPI,在公司財務狀況不錯的情況下,更希望員工是以學習心態去「玩」AI。
洪麗甯分享,辦比賽的結果中,財務部是使用AI工具最強的部門,可以做到掌握公司全世界的庫存、利息、資產等,更可在國内外競爭者法說會一結束,隔天就可以看到競爭者和自身公司所有財務指標、各種表現的指數。她指出,財務部分析過,同樣的工作量,有了AI的協作,他們可以省下8個人力。
新世代AI人才的特質:開放、持續的學習心態
要用對AI,台新國際商業銀行個人金融事業總處執行長包國儀認為,「學問很重要,那這個學問不是我們之前在講的學問了,所有人都告訴我說要『學著怎麼問』。」她在學習使用AI的過程中,要持續學習,要具體,要用關鍵字讓AI協助工作。
也是與談人之一的Microsoft台灣總經理卞志祥分析,不管是在培育員工或是尋找下一世代的AI人才,最重要的四大特質是要有開放的學習心態、熱情、好奇心及想像力。他舉例,AI不管是在觀察問題或是找答案的過程中,都有强烈的好奇心,才會不斷嘗試去找答案。
洪麗甯補充,要「stay hungry, stay foolish.」她認為,只要永遠覺得自己很hungry、很foolish,就會進步。
持續研發創新、分散市場是企業競爭力關鍵
論壇除了談到企業要如何在AI使用上進步,也關注在地緣政治及動蕩局勢下,企業要如何「搶灘」全球市場。根據《白皮書》的數據,在「未來12個月內推動產業和關鍵市場變革的顛覆性力量」的調查中,81%的女性領導人認為「全球經濟環境轉變、地緣政治顛覆,包括貿易緊張局勢和衝突」是最大顛覆性力量。
「不管世界局勢怎麼變遷,有兩件事情永遠不要變,就是研發創新要很持續,還有人才的培訓。」上銀科技總經理暨永續長蔡惠卿強調,企業必須要持續研發創新,才能掌握市場。在面臨關稅時,為了增加美國子公司的當地競爭力,上銀科技利用智慧自動化提升管理效率,壓低成本,彌補和競爭者的差距。她建議,趁現在景氣低迷,「不是很忙的時候,」投入研發創新,培訓人才。
聯嘉光電總經理黃昉鈺也指出,「敏捷、研發、創新、拿很多專利」是他們走出和其他大廠走出差異性的關鍵。她表示,靠著研發創新,他們的客人會把他們列為重要的創新合作伙伴。在客戶公司紛紛裁掉研發人員的時候,他們憑藉「創新」的優勢,和客戶互補資源。「客人如果是開餐廳,我們就是米其林的廚師,所以客人缺什麼我們就幫助他什麼。」她說道。
從專業經理人到自己創業的中譽科技董事總經理張綉梅,2001就在越南設廠。她認為,企業最好要分散市場。熟悉東南亞的她解釋,全球大南方占全球70%的人口,也是最年輕的人口,對於服務業、製造業等的需求都在成長,不用一直都糾結在美國市場。