領導人都希望能夠學會目標管理,但更重要的,或許是先釐清,目標是否要隨著趨勢調整?誠然,改變的過程是痛苦的,尤其曾經輝煌建立的商業版圖,更難推動改變。然而,若領導人不帶頭勇敢面對,就難以掌握新的成長機會。
我在2022年創辦「中華OGSM目標管理協會」,並擔任理事長一職,將近三年,因著協會,我接觸到各行各業的經理人,特別是他們推動變革時的努力和無奈。其中,最無奈的通常都是傳統業者,包括通路零售商,他們的哀號聲從疫情開始就未曾停過。然而,今年營業數字看起來依然慘烈,不「負成長」,已經算是個成就了。
「這時,談什麼策略,有能力的人才談策略。」他們說。
沒有投資沒有成長
我看著他們,心中忖度這句無奈中帶著怨恨的結語,心中極度不贊成。因為,我知道他們也曾經榮光過,但是當他們賺足了錢,這群業者並沒有為未來做投資。