編按：從技術突破到監管挑戰，AI不僅改變了人們的生活，也對全球經濟和社會產生深遠的影響。未來如何在推動AI創新與保護公眾利益之間找到平衡，將成為各國政府、企業和社會，都必須面對的重大課題。
2024年，無疑是AI技術進一步滲透人類生活和產業的重要一年，從文字生成到多模態AI，再到代理人系統（AI agents）的成熟，AI已經從一個「新奇的技術」轉變為「日常生活的必要工具」。這種快速發展改變了各行各業，也帶來了不少倫理和法律上的爭議。
過去一年，很多AI新創公司迅速崛起，展示了AI的發展潛力，也反映出市場對AI的信心。但這些新創背後都有大公司的影子，凸顯了大型科技企業對AI資源的壟斷問題。微軟、亞馬遜等巨頭不僅投資於AI公司，更大舉收購人才和技術，使得AI的發展逐漸集中在少數企業手中。
顛覆數位內容生態，關係錯綜複雜
AI需要資料，資料的爭奪進入白熱化階段。OpenAI等公司與出版商簽訂大量內容授權協議，交易總額達到數億美元。另外，Reddit等用戶生成內容（UGC）平台的資料交易，引發了隱私和資料所有權的爭議。當AI模型能夠藉由訓練資料創造出全新內容，原創性與公平補償的界線變得模糊不清。
這場資料爭奪戰不僅改變了數位內容的生態，也讓出版商與平台之間的關係變得更加複雜。部分出版商選擇與AI公司合作，將利益回饋給創作者，但更多的爭議在於普通用戶的資料是否應該無償地供AI訓練使用。
AI代理人（AI agents）逐漸走入主流商業世界，這標誌著AI的應用邁向新的階段。從客戶服務到資料分析，AI代理人的應用範圍廣泛。但各家公司對「代理人」的定義不盡相同，有些只是簡單的自動化工具，另一些則是真正具有自主決策能力的系統。
2024年，歐盟通過全球首部全面性的AI法規《AI法案》，根據AI系統的風險等級進行分級管理，這標誌著AI監管邁向成熟。在此同時，加州州長紐森（Gavin Newsom）否決科技公司需要為其AI結果負責的監管法案，認為其過於嚴格，可能阻礙技術創新。不過加州仍通過了多項AI相關法案，涉及AI浮水印技術和防止AI生成虛假訊息等議題。
這些法規的通過，顯示出政府已經意識到AI發展的潛在風險，並試圖在促進創新的同時保護公眾利益。但由於各國監管標準不同，全球AI發展仍面臨不確定性。
在創新與保護公眾利益間找到平衡
AI基礎設施的擴張，是2025年另一個值得關注的焦點，科技巨頭投入數千億美元建設資料中心和購買GPU，以支撐AI模型的訓練和運行。微軟、亞馬遜和Meta等公司，正在世界各地建設GPU群集，這些資料中心的設計專門針對AI工作負載，部分甚至投入核能研究計畫，以滿足資料中心的能源需求。
這種龐大的基礎設施投資，反映出科技公司對AI未來的信心，也顯示AI發展已不僅僅局限於軟體層面，更是逐步在改變全球的網路、算力和電力的基礎設施。
2025年，是AI技術高速發展且充滿挑戰的一年，從技術突破到監管挑戰，AI不僅改變了人們的生活，也對全球經濟和社會產生深遠影響。未來如何在推動AI創新與保護公眾利益之間找到平衡，將成為各國政府、企業和社會必須面對的重大課題。
本文章反映作者意見，不代表《遠見》立場
（作者為台北商大前校長、叡揚資訊數位轉型大使）
