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馬斯克的創始人模式,適合每個領導者嗎?

黃冠華
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黃冠華

2024-11-12

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包含馬斯克在內的知名企業家都採「創始人模式」領導,但管理並無標準,最重要是如何讓企業保有競爭力。達志影像
包含馬斯克在內的知名企業家都採「創始人模式」領導,但管理並無標準,最重要是如何讓企業保有競爭力。達志影像

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編按:蘋果前執行長賈伯斯、特斯拉的馬斯克、亞馬遜的貝佐斯、臉書的祖克柏,甚至是NVIDIA的黃仁勳,這些全球知名的企業家,採用的領導模式都是「創始人模式」!難道,領導者就只有這種鉅細靡遺的管理方式嗎?

最近,矽谷談「創始人模式」這個詞特別火紅,此文來自於Airbnb共同創辦人Brian Chesky的一篇演講,他認為,現在坊間很多大公司的管理理論,都是不正確的,當年,他公司要追求成長的時候,很多人建議他要擴大管理層,創造更大的經營架構,後來公司業績下跌,一直到他重新調整,裁撤諸多中間的經營管理層,才止跌回升。

這讓他靜下來思考,到底問題出在哪裡?經過分析,他覺得公司經營分成「創始人模式」和「經理人模式」。在經理人模式中,公司結構明確、層層把關,原則上,最高管理層不太會越級溝通,分層負責,以「賦能」的方式,交由部屬完成任務。

創始人vs.經理人模式,嘗試找平衡

但創始人模式,採用完全不一樣的思惟。創始人模式下,越級會議是常態,創始人如長臂管轄般,極大化自己的能力與權限,盡其所能的讓個人影響產生最大的價值!

在矽谷,很多成功的大型企業其實都是創始人模式,如蘋果賈伯斯的百人大會,出席者是不看階級的,由他親自挑選,他覺得最重要的100人與會,很多都是基層員工。特斯拉的馬斯克,亦是創始人模式的代表,他曾表示,如果可以,他希望能親自批准公司所有新員工的任用決策,更創造出一個新詞「奈米管理」,意指主管要抓到每一個細節,否則你沒有資格在那個位子。亞馬遜的貝佐斯,也是一個臭名昭彰的微觀管理者,有傳聞說,他連亞馬遜網站的每一分像素都要管;臉書的祖克柏,也是創始人模式的代表,他極討厭經理人的管理模式,他裁撤過很多臉書中間的管理階層。而最近業績火紅的NVIDIA黃仁勳,在他的管理系統中,對他直接報告的人數甚至多達60幾人。

創始人模式和經理人模式就好像在天平的兩端,你在一端待久了,自然會看到夠多問題。而多數的公司都在兩種狀態中嘗試找到平衡。如同國家體制一樣,有的獨裁而極其高效,有的民主而百花齊放,好像沒有哪一種一定比較好。

黑貓、白貓,能抓到老鼠就是好貓

對我個人來說,我不是那種鉅細靡遺的管理者,我更喜歡賦能伙伴及部屬,讓別人贏!但無論是哪種模式的管理,最重要的都還是讓企業有競爭力,活下去,畢竟黑貓、白貓,能抓到老鼠的,就是好貓!

P.S.:我的家族企業就是很明顯的兩代差異思惟,老人家以創始人模式打下基礎,成長至今,我則是以偏經理人模式的管理,追求永續經營、基業長青。事無好壞,只求合適而已。

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本文章反映作者意見,不代表《遠見》立場

(作者為英國愛丁堡大學訓練與發展管理碩士,臺灣大學、復旦大學雙EMBA,識富天使會聯合創始人)

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