編按：「社福」是賴政府的施政重點之一，賴清德在國慶演說中，也承諾要「落實跨世代的照顧人民」。對此，作者提醒，政府辦慈善機構是不適合的，最好由政府出資興建，交給民間經營，也就是採「公辦民營」的方式。
政府的社褔單位，常認為他們是公益慈善機構的主管單位，是要來管你們的。其實，民間公益慈善機構是來幫助政府解決社會問題的，政府應該感謝，而不應該是大爺嘴臉。這種心態，讓許多公益慈善機構無法正常發展。
公辦民營養老院
我任經濟部次長時，有位老師曾任大學教務長及系主任，退休喪偶住進一家公辦老人院，我去看他時，他大訴苦水。
我說：「我替你去跟他們講，要求改善。」他立刻阻止。他說：「那你走了以後，我就更慘了。」
類似情況多有發生，照顧老人必須要有高度愛心與耐心。公務員拿薪水上下班，有愛心的人固有之，但多數愛心不夠。
所以我們可以得一個結論：政府辦慈善機構是不適合的。政府對此亦知之甚詳，故近年老人院等機構，多由政府出資興建，然後交給民間公益慈善機構去經營，稱為「公辦民營」，情況才有改善。
公家機關是大爺
政府新建的老人院等，交由民間公益慈善機構經營，是要由有興趣的慈善機構去競標。有次我創辦的基金會，標到一所由台北市政府興建的老人院。
同仁很高興，邀我一起去看看該所老人院。結果發現其內部設計一塌糊塗，例如，洗手間的門很重，我們以鋁製易開罐去試驗，門關上時，易開罐已壓扁，這表示老人家一不小心，就會被門壓傷。鐵門是防火的，很嚴密，老人家進去後，如果不知如何開門出來，會在裡面悶死。後來，市政府就將所有鐵門都拆掉搬走。
得標不成沒收押標金
該老人院房間甚小，政府訂的租金不低，除非在服務上偷工減料，否則根本經營不下去。若以品質很差的服務去經營，對不起老人，亦非我們慈善機構投標經營的目的，便向市政府表示放棄得標權，市府卻說放棄得標權可以，但押標金40萬不能退還。
我們去跟社會局理論。因為招標前，並未讓大家先去看一下老人院內部設施，讓大家糊里糊塗的標，反正政府是大爺，你們不標就算了。更重要的是租金太高，根本經營不下去。社會局說，投標時他們曾多次暗示，租金很高，很難經營的。我就問他們：「我們承認是笨蛋好了，沒有聽懂你們的暗示。但我請問政府，為什麼要訂明知會經營不下去的租金，讓民間公益機構去上當呢？」
他們說，租金是法令規定的，他們也沒辦法，這就是我們政府主管社會福利單位的嘴臉。
本文章反映作者意見，不代表《遠見》立場
（作者為財團法人愛心第二春文教基金會創辦人；原文刊載於《台灣醒報》，經作者同意轉載）
