隨著淨零、數位雙軸轉型的時代到來，SGS如何從法規、技術、測試到驗證，提供一站式解決方案，成為企業實踐ESG目標、邁向永續的最佳夥伴？
放眼疫情至今，全球企業最重要的大事，無非進行數位與淨零兼具的雙軸轉型了。疫情期間，人們實體接觸減少、線上接觸增加，加速了數位轉型的腳步，企業均致力以數位科技提升服務體驗、生產效率，甚至帶動商業模式的轉變；近幾年來，「邁向永續」同樣成為政府、企業的關切議題，從法規擬定、科技助攻減碳和能源效率管理等ESG策略的落實，都是重中之重。
法規成永續驅動力 雙軸轉型趨勢未歇
因此，儘管疫情已宣告結束，雙軸轉型的趨勢卻未停歇。一方面，多項相關法規陸續出台，從2023年2月《氣候變遷因應法》正式上路，將2050年淨零排放目標入法、啟動碳費徵收機制，以及金管會預計於2027和2029年，分階段推動上市櫃企業完成溫室氣體盤查和相關確信，以營造健全的ESG生態系，「在台灣，ESG相關法規是驅動企業前進的一大動力。」台灣檢驗科技公司（SGS）知識與管理事業群副總經理鮑柏宇點出關鍵。
同時，台灣身處全球供應鏈的重要位置，也是驅動企業邁向雙軸轉型的另一大動力。近幾年來，台灣在半導體、高科技產業扮演的關鍵角色已不言而喻，相關企業因此成為品牌首波要求的對象，在逐步往淨零碳排目標邁進時，又產生「大帶小」效應，例如台積電對供應鏈廠商的減碳同樣有所規範，「整體來看，未來三、五年，受到法規階段性的要求和台灣供應鏈的角色影響，ESG趨勢只會一路往上，不會往下。」鮑柏宇強調。
值得注意的是，在雙軸轉型中，數位科技的運用，有助於企業達成ESG目標，卻也牽涉「資安」議題。台灣檢驗科技公司（SGS）總裁邱志宏觀察，如今客戶在傳統的報告之外，還會希望SGS提供資料庫、物聯網感應器產出的相關數據，便於進行風險分析，但愈來愈多國家、地區在系統端、企業端的管控之外，也開始要求醫療器材、汽車零組件、資訊商品等產品端的資安，例如針對具備資料傳輸功能的血壓計，美國FDA就規定要有資安防護。
顯然，在多變的環境、法規下營運企業，得面臨愈來愈多風險，對此，企業究竟該如何因應？「其實危機就是轉機，風險也可以變成機會。」邱志宏認為，台灣廠商的敏捷、韌性特質，都能在資安規範、淨零碳排的要求中看見，像是有廠商為了達到循環經濟的目標，使用低碳的回收材料，而新製成的產品，不僅碳排更低，效能仍和先前沒有兩樣，甚至表現更佳，「台灣廠商競爭力強，在這方面動得快，慢慢已經有一些供應商脫穎而出，這就是SGS主張的，要從『機會』的角度看待ESG。」他笑稱，儘管許多企業初投入雙軸轉型時，會因為「成本」問題卻步，但不少客戶通過SGS驗證後，訂單就開始源源不絕，「等於在達到國際要求的水準時，機會反而出來了。」
事實上，SGS做為全球測試、檢驗和驗證（TIC）市場最大集團，協助企業邁向雙軸轉型，自己也不落人後，積極落實ESG、加速數位轉型，並向客戶分享經驗。SGS本來就針對ESG的環境保護、社會責任和公司治理等三大層面，設有2030年的願景目標；數位轉型部分，則善用物聯網裝置和產生的數據，監測實驗室環境，以降低耗能，這便能反過來提供客戶溫濕度設備校正的解決方案。
不只是驗證、校正 SGS一站解決所有問題
鮑柏宇強調，SGS擁有強大的跨國、跨區網絡連結，身為客戶供應鏈的一環，除了驗證、校正等服務，其實還可以提供法規、技術等多元協助。SGS本身就持續開發各項先進技術，也引入合作夥伴，進行技術整合，「SGS已具備足夠量能、廣度，能成為一站式解決客戶所有問題的夥伴。」
例如隨著ESG陸續落實，全球許多環保法規明令規範，產品內禁限用重金屬、鹵素、鐵氟龍等物質，台灣的資通訊產品又銷往全世界，企業難免擔心是否會踩到地雷。邱志宏解釋，每個國家規定不同，加上許多物質其實不會在產線原材料出現，SGS會為客戶綜整法規、做到一站式評估，指出哪些元素、化合物有較高風險，再進行控管，「我們主要以經濟又有效的方式，為客戶控管產品。」
現今，運用數位科技達成淨零排放目標、邁向永續，已成為不可逆的趨勢，這股熱潮也吹到了中小企業上。鮑柏宇建議，資源相對不足的中小企業，不宜做太寬構面的發想，應該在全面盤點後，將有限的資源聚焦在最重要的面向。同時，SGS正在嘗試如何用更有效的方法，讓客戶尤其是中小企業，快速計算出碳足跡、完成碳盤查，「SGS期望在各個領域，都能對產業提供幫助。」
對企業來說，在數位轉型、實踐ESG目標的過程中，一面管控風險，一面偕同SGS等供應鏈夥伴，尋求機會，就是邁向長久經營、永續的開始。
