這些「冷」場面，相信也曾讓你十分尷尬——寒暄後不知如何接話，拚命乾笑氣氛超僵；電梯遇上司，害怕說錯話、每秒都煎熬。在此想要介紹一個保證實用的Killer Question，推薦給「總是不知該說什麼開場白」的人。（本文節錄自《不用好口才，也能聰明回話》一書，作者：伊庭正康，以下為摘文。）
當你面對素昧平生之人時，心裡都是怎麼想的呢？我想應該或多或少會有一點警戒吧。
若只是臆測「對方不知道是個怎麼樣的人」那倒還好；然而我們無法否認，自己心裡偶爾也會對他人產生「這傢伙看起來好油腔滑調」、「個性似乎很陰沉」、「真不起眼耶」之類，略帶負面情緒的想法。
這也是人之常情，沒有辦法。然而正因如此，你更要在開始對話的30秒內，快速解除彼此的警戒心，才能讓對話無阻礙地進行下去。
在這種時候，有個想要推薦給你的Killer Question──
只要活用上面這個簡單的問題，無論對象是誰，你都可以很有效地捧高對方。由於這個問題讓人很容易回答，因此往往都能順利地展開下一個話題，可說是效率非常高的Killer Question，希望你務必嘗試看看。
若還不是很清楚如何實際應用，請參考下面的實例。
【O】
我：「初次見面，您好。」
客戶：「您好。」
我：「現在是你們正忙的時期嗎？」
客戶：「不，倒也不是」
我：「這樣啊。那麼，有所謂最忙的時期嗎？」
客戶：「真要說的話是三月，那時我們公司會進行清帳。」
我：「清帳啊，我們公司也是三月……，清帳真的很辛苦呢。對了，順帶請教一下，請問您都是負責哪部分的業務？」
客戶：「我是營業線的管理職，所以一到季末都會很忙呢。」
我：「營業線的管理職啊，方便的話，我可以再請教您幾個問題嗎？」
如上述案例，在那不過短短30秒的時間內，我已經輕鬆地解除了對方的戒心，並且順利地跟他聊起其他資訊了。
