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Threads槓推特為何又贏?臉書靠不怕丟臉兩策略

曾子軒
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曾子軒

2023-07-12

瀏覽數 8,550+

祖克柏靠著Threads又取得一次里程碑,臉書耗時4年半用戶破億,ChatGPT在兩個月內達成,Threads則是驚人的4天半。截圖自Threads
祖克柏靠著Threads又取得一次里程碑,臉書耗時4年半用戶破億,ChatGPT在兩個月內達成,Threads則是驚人的4天半。截圖自Threads
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趁著馬斯克(Elon Musk)忙著對使用者與開發者增設限制,以便替推特降本生效,因而引發用戶出走潮時,臉書母公司Meta順勢推出Threads,打算吸納離開推特的使用者,藉此搶占市場。由於可以無縫轉移IG粉絲與帳號,註冊人數在週一(7/10)正式超過一億。氣得馬斯克用小帳頻發推,對祖克伯各種怒罵譏嘲。
雖然總被批評抄襲,但祖克柏(Mark Zuckerberg)和Meta從不怕丟臉被嘲笑,仍持續「借鑑」對手優點或收購,這兩個策略就是臉書帝國稱霸至今的秘訣。

若臉書不殺死自己,總有人樂意代勞

祖克柏的社群媒體帝國,靠著Threads又取得一次里程碑。

臉書花上10個月達到百萬用戶、ChatGPT只用5天,但Threads僅經過1個半小時便達成;耗時4年半臉書用戶破億,ChatGPT在兩個月內達成,Threads是驚人的4天半。

面對新興社群平台挑戰,或者是更廣義的、任何爭奪使用者注意力的對手,祖克柏始終戰戰兢競,永不停歇。

2012年買下Instagram、2014年收購WhatsApp,這兩個重大決定替臉書集團奠定霸業,但身為掀起創新風暴的祖克柏,熟知新創挑戰既有服務時,使用者有多麽無情地拋棄舊習慣。

他用來激勵臉書員工的內部文件,曾經被公布在網路上,內容寫著「如果我們不能創造出足以『殺死』臉書的東西,其他人將會做到。光是擁抱變化遠遠不夠。」

對祖克柏來說,目標就是維持霸主地位,永遠不要落後。

雖然這聽似常識,因為無論身處哪個產業,領先者都會抱持相同想法,努力構築經營護城河,讓自己不被取代。然而,臉書和祖克柏厲害之處在於,他們有著強大開發團隊,以及豐富銀彈奧援。

如果有新的平台或者應用程式擄獲用戶,臉書既可以出錢買下對方,也能夠內部孵化類似項目,或者在既有服務中,整合相關功能。

Threads與Twitter一戰,其實是複製於IG時代早有策略

買下Instagram後,近10年來臉書遭遇的最主要挑戰來自Snapchat和TikTok(國際版抖音)。

遠見陪你智慧行,閱讀有禮送好箱

針對這兩個競爭力強大的對手,臉書不只一次作出挑戰。2014年,臉書推出主打影音分享應用程式Slingshot,使用者可以傳照片給朋友,但無法直接看到內容,只有同樣傳照片給朋友後才能解鎖。然而,因為一定要互傳照片才能查看,除了剛開始使用的新鮮感以外,使用者沒有太多動機使用,此服務在2015年很快下架。

臉書再接再厲,2016年發布主打影片交友Lifestage、2017年收購影音濾鏡MSQRD、2017年收購匿名交友社群tbh,同樣以Snapchat為假想敵,其中tbh的下載數還達到640萬,但都沒能逃過下架命運。

面對TikTok滲透市場,臉書2018年推出短影音平台Lasso,2020年公布音樂共同剪輯工具Collab,2021年則大幅宣傳饒舌版的TikTok,目前Lasso和Collab都已停止服務,只剩Bars還在運作。

不只這兩家對手,透過模仿與收購,臉書幾乎對準所有風靡市場的應用程式,針對通話程式TrueCaller臉書曾創辦通話暨來電過濾程式Hello,見到Pinterest受歡迎臉書推出主打圖像策展的Hobbi,當Twitch和YouTube因為直播盛行時,臉書也有對應遊戲直播與舉辦賽事的Gaming。

Clubhouse當紅時臉書馬上以Hotline跟進,名人直播Cameo取得良好成績後臉書開發了Super,群組通話Houseparty受歡迎後,臉書則有CatchUp。

上述服務中,有很大一部分,是由臉書內部2019年創立、專注創意且具備實驗精神的NPE團隊(New Product Experimentation)所打造,該團隊宗旨為帶給讓使用者喜歡的嶄新體驗。

不過,因為團隊產品沒有人氣,2022年臉書宣布縮編NPE團隊。

整體來看,要說臉書這套方法失敗了嗎?並非如此。

以Instagram的限時動態(Stories)和短影片(Reels)來說,分別向Snapchat和TikTok致敬,但這它們都大受歡迎,光是從對手處學來兩項新功能,就足以讓Instagram與臉書繼續維持競爭力。

Threads在用戶數上能夠高歌猛進,絕大部分是因為借力於Instagram原先龐大的使用者基礎,能否留住人仍未明朗,但這就已經足夠讓推特感受到威脅。

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