大家都說，職場不是來交朋友，這句話，坦白說只說對了一半。來工作，該交的朋友還是得有；該維持的人際關係，還是得維護。我在外商與本土企業的經驗則大不同。有些企業你得懂讚美人；也有些時候你連在公司群組提建議，都得小心翼翼。但唯一不變是，誰是你的朋友，總在這時刻才看得清楚。
回首幾年前，初入職場我進了一家偏獨立作業的外商公司，因為公司人不算多，一個人的工作量等於三個人，當時大家各自繁忙，沒什麼利害關係，因此感情還不錯，加上都是有經驗的中高階為主，大家思想都很成熟，現在回想起來，當時的公司應該比台商適合我。
扣除主管跟家人感情不好，需要等她下班這點比較惱人外，我跟外國同事相處起來倍感愉快，因為我懂得跟外國同事閒聊，每逢外國節慶我會留言祝福他們聖誕節快樂之類的，外國人喜歡這種正面的好話，也會營造這樣的氣氛。不過當時的老闆，是個比較自視甚高的人，格外放不下身段，眼光長在頭頂上，只對某些想巴結的人是一種態度，坦白說太勢利眼就是格外討人厭。
在外商工作時，我唯一得罪過的是非常資方的大陸人資長，他跟我老闆說，你底下有個妹妹講話很沒分寸，當時我真的很年輕氣盛，加上看不慣某些人資太過欺負員工，我寫信的口吻有時候不太友善，就被他告狀。不過後來大陸人資長因為不受員工喜歡，就被公司資遣了。
在外商，要懂得讚美人
從這家公司的經驗，我學到一件事情，就是如果你不懂讚美人，多看別人的優點；或是不懂做人，喜歡告別人部門的狀，你很難有好人緣。只記得當時印度的人資長，前任手下都很討厭他，還說印度人動作偏慢，但我跟印度人資長閒聊說，之前去印度發表論文，喜歡印度的拉茶跟知名景點，是我學生時代美好的經驗，結果印度人資長跟我開玩笑說，下次來我招待你。
後來因為建立好感，找到共同話題，我每次有事找他，他都回很快，他還會跟我開開玩笑之類的。
大家都說，職場不是來交朋友，這句話，坦白說只說對了一半。我認為在職的時候，最多就是在自己有能力的前提，多去幫同事。畢竟誰都當過新人被欺壓，這時候如果有人關心過你，願意主動幫你，你大概都會沒齒難忘。另一種情況是有同事要離職或是被資遣，你是用什麼態度對人，也會影響你往後人際關係，曾經好幾個員工離職，後來還跟我保持聯絡，有一些事情需要請教，他們都成為我的智囊團。
上述是我在外商學會的人際關係法則，至於在台灣企業生存，我是覺得水比較深，因為台灣企業很在意團隊的和諧，太過有主見的人，或是勇於發表自己想法的人，在本土公司就很容易被討厭。
在群組提意見，結果慘遭主管責罵
我曾經在一次母親節活動得罪了大主管，我是好意提了想法發表在公司群組，這件事情意外被公司總裁賞賜，我卻被主管大罵一頓，後來我就根本不想提了，從這件事情過後，我覺得在台商要明哲保身靠的是忍耐、裝乖、演戲跟隨波逐流，台商習慣用慣性的方法做事，你就別想創新，打破公司的文化，台商在意的表面和諧。也不會是打從心底的尊重差異。
身為新鮮人，如果怕得罪人，要從閱讀空氣開始，有些主管裝開明，你不要以為是真開明。 另外，小心也會有一些同事刻意關心，可能只是主管的眼線，說穿了也只是虛情假意。渴望在職場中獲得真正的人際關係，你不能期待過高，曾經被主管和同事穿小鞋的經驗，我不是沒有，而真正的人際關係都是在離職後，你會看得很透徹。
