海獅、企鵝與鯨鯊，能教我們什麼行銷手法？牠們說，找出誰在未來會是最具價值的顧客、他們住在哪裡、他們如何購買產品，以及他們使用何種媒體，只要帶進這些對的顧客，並讓他們一再重複來訪，就可以看到極大的效果。