你是這樣的人嗎？老是說錯話，發言十句，九句說錯？意見總是不被認同，一天到晚被拒絕？說話沒自信也沒特色，讓人聽不下去？有條不紊的內容固然重要，但是說話者的熱情以及表現出的個人魅力，也是說服他人的重要因素