馬斯克在買下推特後，各種整頓團隊手法，在全球已引發職場文化熱議。本週三，他於深夜又來一封震撼內部信，要所有員工結束WFH，滾回公司乖乖辦公。最近也已有該公司員工，靠睡公司躲過裁員。矽谷人性化工作環境，從此將被這位最強慣老闆顛覆？美國員工受得了？
特斯拉董事長馬斯克（Elon Musk）10月27日大手筆買下推特（Twitter），此後便動作連連，不但大舉裁員，更傳出眾多高層主管出走的消息，9日又在凌晨2點39分寄出一封深夜炸彈信件給全體員工，拆封Twitter的崎嶇未來。
收回WFH福利！員工每週實體辦公40小時以上
馬斯克深夜寄出這封有如惡兆般的信件，在於收回Twitter員工遠距辦公的權利，要求除非有特殊且經他認可的理由，全體員工皆需每週在公司內辦公40小時以上。
他也在信內向員工直言預告「未來的道路十分艱鉅，有賴緊湊的工作才能成功」。如今大環境不景氣，Twitter一直以來賴以維生的廣告收益恐也將受到巨幅影響，馬斯克此番動作意在減少支出、提高生產效益，盼全面止血。
這位Twitter新老闆之所以強調「緊湊的工作」，在於不滿意前任執行長多西（Jack Dorsey）領導下相對和緩的工作環境。多西不鼓勵員工賣肝工作，不但因應疫情推出准許員工「在哪裡都可以工作」的永久規定，讓員工可以自由地成為數位遊牧民族，更制定「休息日（days of rest）」，提供全公司每月一次的額外休假。
熬夜睡公司才免於被裁員？Twitter員工恐社畜化
不過，在馬斯克向員工寄出首封信後，這些美好福利都將煙消雲散。除要求員工回復實體辦公，馬斯克也取消休息日政策，更直接顯示出他對於過往Twitter寬鬆的工作態度的不認同，且希望看到生產力提高的立即轉變。
尤其，馬斯克旗下的特斯拉企業，更是以長期超時工作出名。他自己也曾在訪問中分享曾睡在特斯拉工廠的經驗，「因為我沒有時間回家和洗澡。」
以身作則外，馬斯克對於員工的工作效率要求也絲毫不客氣，據《Insider》報導，他會指定負責「伊隆重要專案（Elon-critical projects）」，如推動全新訂閱模式的員工，以「全天24小時、一個禮拜7天、12小時班表」方式工作。
近期Twitter大舉裁員潮中，一張產品管理主管克勞福德（Esther Crawford）戴著眼罩、裹著睡袋的照片在Twitter走紅，除再次驗證Twitter的工作模式已大幅轉換，也有相關人士指出，熬夜睡公司一事讓她躲過一劫。
破產在即急滅火！主打「藍勾勾」計畫
除外部大環境不夠理想，馬斯克新官上任的三把火如此激烈，原因在於，目前Twitter其實正面臨「破產」危機。
馬斯克在10日的員工會議上警告，公司缺乏足夠生存的現金流，他更補充目前Twitter的經濟狀況十分慘淡，負現金流高達數10億美元，若不及時改善恐難逃破產。
據《紐約時報》報導，Twitter過往10年中有8年虧損，收入增長也不如競爭對手。如今，馬斯克為收購Twitter更背上130億美元的債務，每年光是利息就高達10億美元。此前，他也分析Twitter每天虧損400萬美元。
而馬斯克的首要救火計畫，就是拉高Twitter的訂閱率，並提高訂閱制收費制每月8美元，讓訂閱制營收達整體營收的一半以上。馬斯克也在信件中提到，若缺乏足夠的訂閱收入，Twitter未來恐怕難熬經濟寒冬。
除了「藍勾勾（Twitter Blue）」，他也正著手處理廣告商集體出走的窘境，試圖挽回對馬斯克旗下推特喪失信心的企業主。同時，他也希望減少Twitter上猖獗的垃圾郵件與機器人用戶。
高管接連出走！Twitter隱私監管被聯邦貿易委員會盯上
值得注意的是，馬斯克需要面對的不只是外敵，公司內部似乎仍軍心不穩。目前不只廣告商出走，連在大裁員中倖存下來的公司主管，也興起了一波離職潮。
據知情人士指出，又有多名高階主管請辭，包括人資主管帕西尼（Kathleen Pacini）、信任和安全部門主管羅思（Yoel Roth）、廣告主管惠勒（Robin Wheeler），其中羅思與惠勒兩人更是馬斯克欽點的新團隊重要人手。
而3位與公司隱私息息相關的主要幹部，資訊安全部門主管基斯納（Lea Kissner）、隱私部門主管基蘭（Damien Kieran），以及法規遵循部門主管佛加提（Marianne Fogarty）也都辭職走人，此事更引起美國聯邦貿易委員會（Federal Trade Commission, FTC）的深切關注。
一名內部人士也向《紐約時報》透露，隱私高管的集體離職，以及馬斯克高速推動新產品的雙重壓迫，可能會導致開方商品的工程師面臨隱私核可危機，為公司與個人帶來法律與鉅額罰款問題。
對此，FTC發言人法拉爾（Douglas Farrar）聲明，「我們正在密切關注Twitter 的最新動態。任何CEO或公司都不能凌駕於法律之上，公司必須遵守我們的同意法令。」馬斯克也在10日下午於全體員工的信件中回應，Twitter將不惜一切代價遵守FTC同意法令的文字與精神。
目前看來，對面臨破產危機與隱私安全陰霾的Twitter而言，前方之路正如馬斯克於信件中所形容般「崎嶇難行」。究竟這位科技巨擘能否駕馭這隻過往習慣自由自在的青鳥，各界都持續關注。
