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當失眠成全球文明病,旅館業者如何搶占「睡眠商機」?

未來商務 Future Commerce
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未來商務 Future Commerce

2022-10-29

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Unsplash by Alexandru Zdrobău
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「失眠」是現代人最普遍的文明病之一,根據台灣睡眠醫學學會的調查結果顯示,全台灣慢性失眠症的盛行率為10.7%;台灣自殺防治學會2021年的民調則發現,全台約25%的民眾有睡眠困擾、輕度失眠的問題,多達15%嚴重到重度失眠。

在這樣的背景下,有許多人為了跳脫「睡不好」的日常,選擇出外旅遊,讓自己睡個好覺。《CNN》指出,國外近來興起了一股「睡眠旅遊」(sleep tourism)風潮,愈來愈多旅客湧入全世界主打能睡個好覺的旅館和度假勝地。

旅遊的重點不再是玩什麼景點,而是「睡覺」

睡眠研究學者羅賓斯(Rebecca Robbins)表示,過去人們旅行的重點,是想要盡情放縱、享受美食、景點等等,經常為了玩而延後、犧牲睡眠,然而當今旅客對於健康和幸福的集體意識與優先順序,發生了巨大變化,「睡眠的關注度日益提升,現在遊客訂房,是為了找地方睡覺。」

面對這個趨勢,許多知名旅館業者紛紛抓緊商機。

像是英國倫敦的貝爾蒙飯店(The Cadogan A Belmond Hotel London)和催眠治療、冥想與身心教練吉爾(Malminder Gill)合作,推出「睡眠冥想」專案,房間內備有吉爾親自錄製的冥想音檔,還有一系列枕頭、毛毯和芳香噴霧供旅客選擇,睡前也會奉上飯店專門開發的睡前茶,為旅客打造優質睡眠。

另外,也有許多飯店業者,運用睡眠科技加值,讓睡得好不再是難事。像是2020年初開業的Zedwell,是倫敦第一家以「安睡」為主軸的飯店,主打導入創新隔音技術的客房;瑞典知名床墊品牌海絲騰(Hästens)有床墊界的勞斯萊斯之美譽,去年,它在葡萄牙開設全球第一間旗下飯店「海絲騰睡眠Spa酒店」(Hästens Sleep Spa Hotel),旅客一入住就能躺在全球最好睡的床墊上。

洛杉磯的菲格羅亞飯店(Hotel Figueroa)則和智慧床墊Eight Sleep合作,打造「休息與復原套房」,該床墊會在夜間學習住客的睡眠模式,根據生物特徵調節溫度。

羅賓斯認為,提供旅客睡好覺的工具,以及相應的策略,對失眠的旅客來說,或多或少會有幫助。「如果使用這些服務後,卻沒見到任何進展,可能是因為他們患有未經治療的睡眠障礙。」她說,如果是這樣,就需要有專業的醫療人員介入參與,給予更多分析或評斷。

像是日內瓦文華東方酒店(Mandarin Oriental, Geneva)便與瑞士私人醫療睡眠診所CENAS合作,策劃一項為期3天的服務項目,研究客人的睡眠模式,識別潛在的睡眠障礙。

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不只睡好覺,更多「養生旅遊」應運而生

而除了一夜好眠之外,更廣義的「養生旅遊」(Wellness Travel)也在旅遊市場蓬勃發展。根據全球養生協會(Global Wellness Institute)報告顯示,2022年健康旅遊市場規模估值近8,170億美元,預估2025年將達到1.3萬億美元。

健康旅遊協會將「養生旅遊」定義為,使旅行者能夠保持、增強或開始健康的生活方式,以提供或增加幸福感的旅遊。這些活動可以是精神上、身體上或心理上的類型,如:瑜珈、冥想和運動等方式。

印尼Mandapa a Ritz Carlton Reserve飯店,為入住的遊客提供免費且多種的瑜珈冥想課程。在專業老師的引導下結合身體、心裡和精神層面,以釋放壓力和疲勞。而香港W酒店的bliss水療中心則和英國知名特殊多重蛋白酶O.T.O.(Ocular Technology Omniformula)品牌合作,聯手推出4款療程,為客戶提供身心煥然的療癒之旅。

位於土耳其的TheLifeCo Akra Antalya飯店,則與其健康團隊為遊客規劃一系列的身心排毒、健康營養計畫,以自然療法、水療和飲食控制等方式,改善和維持身心靈健康。另外,也提供抗衰老、體重控制、糖尿病和高血壓控制計畫,幫助遊客建立健康的生活習慣。

目前,雖然睡眠旅遊、養生旅遊的體驗,仍以豪華度假業者的方案居多。但,隨著養生的需求日益攀升,也將成為旅遊業者不可忽視的一塊體驗。

.資料來源:CNNThe Travel

本文轉載自2022.10.25未來商務,僅反映作者意見,不代表本社立場。

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