台灣進貨、香港流通，在美、英等六個國家銷售，行銷和客戶服務則涵蓋全球……，這不是哪家上市公司的願景，而是一個eBay網路賣家的實況。
藉著eBay橫跨世界二十七國（共二十八個地區，包含香港）的網路平台，本身在電子業負責採購工作的王先生，短短七、八年內就在網路上建立了自己的跨國事業。
1996年，王先生在美國讀書時，由於留學生打工機會受限，便利用當時剛成立的eBay，經營電腦周邊產品的生意。
一開始是賣電腦纜線（cable），王先生很快就發覺資訊產品跨國交易的利益所在，「一條台灣進價才5元的cable，在美國可以賣到19元！」
發生九一一事件後，由於美國對外籍人士的管控更為嚴格，王先生選擇回到台灣，然而他仍然繼續經營eBay上的網拍事業。
「eBay最大的好處就是幅員很大，假如一國可以賣出一百件，全世界至少就有一千件的保證銷售量，」藉著保障銷量的優勢，王先生可以和供應商談到較低的價格；但條件是必須在短時間內銷售完，且供應商往往不願比照實體通路給予售後服務。因此，他銷售的商品多是流量較大、不太需要服務的3C商品。
「運費和庫存費用，對賣家來說本來就是很大負擔。例如硬碟就太重、太容易壞，所以我們不賣，」王先生說，他選擇商品的標準是體積小、重量輕、價格高、利潤高，例如隨身碟和MP3隨身聽。此外，由於跨國交易所需要負擔的額外成本和風險較高，因此他對商品毛利率的要求是「不低於20％。」
國外買家重品質
在英、美、加、德、澳、新等六國設有網路賣場，並有二十幾個合作伙伴的王先生，唯獨不做台灣的生意。
「台灣的3C通路已經非常競爭，利潤不高﹔此外，台灣的買家也比較挑剔，」他指出，相較於台灣的買家，國外買家比較能夠接受送貨延遲、運費等額外負擔，只要商品的品質能讓他們滿意。
而歐洲消費者對價格的容忍度更高於美國，但他們比較重視產品的質感；相對的，美國消費者則重視低價、品牌。
金流也是跨國交易很大的限制。儘管eBay有PayPal這套線上付款機制，但不同貨幣間的轉換匯率要比一般貴上兩、三個百分點，再加上額外的手續費，負擔並不輕；嘗試過各種付款方式的王先生，最後選擇讓買家的貨款直接存入當地銀行，且不轉換為美元，以節省外匯的價差費用，「我們總共收五種貨幣，而且直接在各國帳戶間轉帳，把手續費負擔降到最低。」
評價是寶貴資產
「網拍賣家唯一的資產就是買家的評價，」王先生說，為了建立和買家的互信關係，他每天至少花費三、四個小時上網瀏覽賣場、處理訂單，並隨時待命回覆買家的留言和電子郵件。有時明明沒收到貨款，只要買家說已經匯款了，他還是照樣寄出貨品，為的也是維持賣場的評價。
然而單一賣場的風險太高，容易被負面評價影響，甚至可能被懷疑假出價（賣家自己或熟人假意出價，以抬高結標價格）而被迫下架；因此王先生目前在全世界eBay共有八個帳號，隨著各帳號的評價高低調整進貨和行銷策略，「若是評價不到一百點就有負面評價，會考慮停用帳號；評價在三百點以上的帳號，就會考慮賣1000美元以上的高價商品。」目前，各個帳號每個月都維持六十至八十件的商品銷售量。
「沒有賣不出去的產品，只有賣不出去的價格，」經營網拍事業多年的王先生，顯然已經找到了自己的一套邏輯。
