全家、玉山銀、網家三強攜手，推出全新電子支付品牌。全盈+PAY諧音「全贏家」，瞄準1500萬會員搶攻「隨取無現」商機。
手機裡，是不是幾乎快被各種錢包或Pay App占滿？而且每到一個通路，就要打開不同的Pay？
為解決消費者痛點，全盈+PAY於4月25日，正式亮相。新穎活潑的橘色LOGO相當吸睛，上線首日更找來知名YouTuber滴妹當代言人，和三分企鵝模樣的外星人吉祥物「嘟嘟」熱鬧互動。
令人矚目的是，一誕生就有三個「富爸爸」大股東，超過1萬家特約商店可用。更關鍵的是，若消費者原本就有下載全家App，就可直接完成「支付升級」，通路範圍也正式走出超商，涵蓋連鎖餐飲、生活場景和電商等。
「富爸爸」答案揭曉，全盈+PAY是由「全家便利商店」「玉山銀行」「PChome集團之拍付國際公司」三方策略合作成立的全盈支付旗下支付品牌。董事長由全家便利超商總經理薛東都出任，總經理則延攬被譽為「玉山金數位大將」的前副總劉美玲出任，受重視的程度可見一斑。
結合各方優勢的全盈支付指出，未來跨虛實、跨通路的打造，將以生活場景出發，瞄準消費者對於「通路」的剛性需求，並響應政府電子支付政策，實現普惠金融願景的創新電支平台。
為何零售業、電商業會相繼跳進來申請電支執照？其中最大的商機就在於會員經濟。
過去，通路為王的優勢，已隨著人口結構老化、購物行為轉移而逐漸消退，但若能掌握消費者體驗、累積大數據的分析，就有機會靠著龐大心占率，在線上、線下，甚至超越自身通路而扳回一城。
免下載App，1500萬全家會員可直接升級
全家便利商店從開放多元支付平台、經營數位會員開始，迄今已接受30種支付工具，成全台通路之最。
而超過4000家的綿密據點，加上其App近1500萬名會員及年發出400億的點數，也成為助攻全盈+PAY的最大利器。
根據統計，2021年台灣民眾全年非現金交易金額逾5.44兆元，較前一年成長9％，今年更預期有逼近6兆元規模，電子支付商機可期。
再來看今年（2022）最新數據，光是2月的電子支付代理收付金額就達6.6億元、儲值款項更超過164.3億元。如此高額的金流和會員消費數據，也難怪全聯、全家兩大零售通路紛紛搶進。
向多家銀行招手，下半年要擴及企業、社區搶攻微金融
爬梳全盈支付的發展脈絡，其實是來自2021年新《電子支付機構管理條例》正式上路，不但讓業者可一舉整合電子支付、電子票證支付生態圈，更讓這張電子支付執照鍍金，形同可做「準銀行」的微金融業務。
事實上，全家還有更厲害的軟實力，那就是店長自行經營的社區團購群祖。
在還沒發布前，就已有店長表示要「扛業績」，發揮人脈攻勢請老客戶順手幫忙，還能領免費咖啡禮。
全盈+PAY，諧音取自「全贏家」，而上線首波，除了攜手銀行、特店合作夥伴大送好康，也包括每筆消費都能獲全家點數、註冊升級就送咖啡、獨享全家隨買跨店取、刷特定銀行信用卡點數回饋加倍等限定優惠等，更祭出獨家加值服務，吸引眾多消費者關注。
特點一：跨出全家超商，點數跨通路累兌。
全盈支付的開業目標已經制定，亦即2022年底前會員數，至少要達到全家總會員10％的規模，也就是150萬人。
特店方面，包括股東玉山銀、全家的通路夥伴台新銀，以及接下來由全聯主導的全支付開業後，均會彼此共享合作通路，據判很快就能全台遍地開花。
特點二：打造準銀行平台，介接微金融服務。
全盈支付總經理劉美玲說，由於現在的反洗錢、法遵及風險管理法規趨嚴，因此股東之一的玉山銀行提供後盾，擁有獨家合作新形態的線上數位帳戶申辦，以及全線上信貸業務。
「當有更大額的資金需求時，可由銀行銜接服務，我們也還在跟幾家銀行談，要把各家最強項的服務給會員，未來還有保險等，」劉美玲強調，既然是以消費者體驗為先，那就是廣納百川，未來開放的銀行愈多家愈好。
特點三：針對新世代需求，和先買後付創新合作。
如今沒有信用卡的金融小白，或者想先收到貨物再遞延支付的網購族，最盛行以「先買後付」的模式完成消費交易。
全盈+PAY便和來自日本的先買後付業者AFTEE合作，提供會員更簡便的方式轉帳付款，不但是國內創舉，也率先考量到新世代的需求。
特點四：不只瞄準個人，還企圖擴張至企業和社區潛在商機。
這次全盈+PAY還公布一項新技術──嵌入式支付金融科技應用。
劉美玲說，這專業名詞看起來太技術性，不妨想得簡單些，也就是以後無論是哪個介面，都可以直接點選全盈+PAY的logo，不需要額外下載或打開另一個App，打亂原本的體驗。
她還打趣說，前一日美國亞馬遜（Amazon）才剛剛推出這項服務：「我們還比較早呢！」
值得注意的是，新技術也是未來開放金融的趨勢，讓金融更無縫地滲透到民眾的食衣住行育樂。
接下來，全盈+PAY的雄心壯志也不只鎖定消費者。
首先，透過搭配的今網「智生活」App社區服務平台，現在就可訂購家電清洗等生活服務，並用全盈+PAY支付，可同時累積全家點數。
下半年也會加入管理費、網路費等應用場景，提供更好的服務體驗。房市近來蓬勃興盛，新建案一個一個蓋，由此來看，全盈支付也看到未來智慧社區趨勢的潛在商機。
第二個合作對象，則是目前正在申請創新板的MAYO鼎恒數位科技，其已和上千家企業合作，未來透過員工福利整合平台，可提供企業內的場景支付及點數交換折抵，預計下半年上線。
MAYO創辦人暨執行長簡士評回應《遠見》詢問表示，這項服務可解決企業內包括薪資匯款、訂便當、員工日等代墊再扣薪的痛點，至少可替人資、財務部門減少70％的雜務。尤其頗適合200～300人規模的中小企業：「不少企業聘用新人，通常會要求開銀行薪資戶，但未來若多一個選項全盈+PAY，將會更簡便。」
隨享無「現」，是全盈+PAY喊出的口號，無論如何，全家會員未來點數將更好用，在這基礎下，有了更便利、更好買及更多元的服務平台，接下來就輪到同樣是今年3月同一天被核准，由全聯主導的全支付登場了，其他家電子支付及銀行業者如何接招的本領，值得持續觀察。
