Q：宏電這個新模式要如何賺錢？
A：我們獲利來自於提供客戶有效的商品和服務，避免價格競爭。我想微巨電子化營運服務（以下簡稱微巨）本質上都有這些條件，客戶不須花幾千萬元、幾百萬元，只要每個月幾千元就可以享有物超所值的服務。
Q：你提到微巨是全球IT（資訊科技）產業第一個，可不可以再進一步說明？
A：HP（惠普）、Compaq（康柏）會在台灣投資這麼多錢嗎（宏電的資訊管理中心耗資60億元）？他們看的生意是以百萬元為單位的，不會做這種收費1000元、2000元的服務，宏電採取整合性行銷，出了問題唯宏?是問，這種思考全球只有宏電做得到。我賣電腦，Windows出了問題，人家還是找我，不會去找Micorsoft（微軟）。
Q：分析師指出做硬體毛利大概有10％左右，做服務則是高達20％至80％，你估計微巨的毛利會有多少？
A：硬體在台灣的淨利2％到3％很正常，所有的錢都被Wintel（微軟和英特爾）賺走了。微巨的策略是用硬體bundle服務（買硬體送服務），希望毛利達到20％、30％，淨利5％就很不錯了，等於是硬體的兩倍。如果是單純服務業，毛利可以有八成，淨利兩、三成也不為過。
Q：微巨鎖定大中華地區，請談談微巨在大陸市場的規劃。
