網路世界的價值所在

最近幾年，企業界唯一不變的似乎就是變。每一個層面都發生變化，從整個產業的結構，到企業和顧客互動的方式，到每一個組織裡進行日常工作的方式，無一不在改變。為了因應這樣的變局，許多經理人和管理學家都高舉雙手，宣稱我們已進入一個全然不確定的年代。他們說，經營事業變得如此複雜，嘗試預測未來只會徒勞無功。規劃策略是傻瓜的行徑。最佳因應之道就是盡量保持彈性，期待自己能夠在亂局中求生。