5G時代、AI智慧、區塊鏈等科技趨勢，不斷翻轉產業經營策略，從製造、金融業到服務業，各領域皆面臨顛覆式衝擊。關於企業傳承與創新接軌的挑戰，台灣新世代該如何掌握未來？
中租控股（中租-KY，股票代號：5871）旗下中租迪和公司（以下簡稱中租）長期服務台灣中小企業，自2011年起舉辦「中租中小企業論壇」，帶來巿場新知。
今年，中租關注到企業的接班議題，與委託全國中小企業總會舉辦「傳承‧創新‧治理‧企業永續經營之道」論壇，邀集研究企業傳承學者、產業專家與企業二代，共同探索世界局勢與企業傳承議題。
（圖說：世堡紡織總經理羅孝威（左）、太平洋自行車總經理林鳴皋（右）以企業二代現身說法，談接班之路的甘苦。）
解構完善接班之道
在時代巨輪的滾動下，台灣企業正面臨技術升級、市場更動、產業轉型……等課題，但對於成功轉型、揚名國際的太平洋自行車而言，目前卻有傳承的隱憂。
太平洋自行車總經理林鳴皋是二代接班人，自1997年進入公司協助父親進行產業轉型，繼承父親「寧小勿大」的核心哲學，從原本「大量代工」轉為「客製化經營」，以重研發、少量多樣的高價市場為主要目標。除腳踏車外，亦有摺疊車、手推車、登山車……等多項產品，其中以聞名業界的「Birdy」摺疊車最為經典。
對於曾四度拿下德國iF設計獎，並將公司營業額提升數倍的林鳴皋而言，外部的挑戰都可一一克服，然而下一代沒興趣或年紀尚小，無法像父親一樣，有一位指定的交棒人選，讓他感到無奈。林鳴皋表示：「就算想交付專業經理人，也有不少風險，而且公司規模不大，自然吸引力不足。」
這樣的狀況也正是台灣中小企業的縮影，在承先啟後的期望下，找到稱職的接班人，才有機會讓企業永續經營。
根據《2018全球暨台灣家族企業調查報告》顯示，54%台灣家族企業將把經營權和所有權交棒給下一代，高於全球家族企業的平均37%；但僅有6%的台灣家族企業具有健全、正式，且經過溝通的接班計劃，低於全球平均15%，可見台灣家族企業尚未有完善的接班規劃。
接班人從自家企業基層開始培養，是許多台灣家族企業主的做法。對此，長期觀察企業發展的台經院景氣預測中心主任孫明德表示：「接班人累積豐富的實務經驗，確實可以加深對企業營運的了解。然而，這需要時間的醞釀，大陸二代反而常見直接接班，這是兩岸在傳承上很大的不同。」
由於華人子承家業觀念仍在，但為了讓家族企業更上層樓，孫明德提出「傳子傳賢混合制」的概念，讓接班人有充裕的時間接受企業內部的培訓或赴外進修。他以台塑企業為例，從2005年五人決策小組，至今已成為九人決策小組，落實所有權及經營權分治，讓接班人同時可獲取其他管理者的經營視野。
（圖說：接班人最重要的就是要保持第一代創業的精神。）
發掘創新 升級新契機
對中小企業來說，傳承策劃與創新計畫都是不可或缺的，這兩者猶如企業永續經營的雙翼，是接班人突破轉型的重要關鍵。
同樣是二代接班的世堡紡織總經理羅孝威分享自身的經驗，資訊背景出身的他，走入長期被稱為夕陽產業的紡織業，透過所學的專業，為世堡紡織轉型帶來新的契機，跳脫成衣紅海，生產英國皇室御用的嬰兒推車產業用布、音響喇叭布，以及迪士尼遊行時的夜光布，以高技術門檻，走出另一片藍天。
一路以來，羅孝威發現，「只有夕陽經營，沒有夕陽產業」，接班人最重要的就是要保持第一代創業的精神，自許為創業第一代。因此，他非常認同東元會長黃茂雄所說的，「天天都要創新、代代都是初代」的精神。
當然，在創新改革的過程中，不免因兩代之間的差異，遭遇溝通困難。羅孝威笑著表示，因為專業領域不同，並沒有遇到太多問題，自己很幸運。對此，中租迪和資深副總經理孫士民則表示，在長期服務中小企業的過程中，不難看到家族成員之間出現代溝。
孫士民就曾遇過前一刻還與企業二代暢談轉型計畫，當企業一代的父親出現後，身為二代的兒子立即噤聲。他認為，台灣中小企業是經濟發展的關鍵力量，目前走到永續發展的十字路口，因各產業型態特性的不同，必有不同的營運架構與難題。
（圖說：接班人從自家企業基層開始培養，是許多台灣家族企業主的做法。）
打造企業文化 落實治理
1993年即進入中租服務的孫士民曾被來訪的友人問及：「為何你們中租的員工看起來都很相似？」經過他仔細研究，發現原來大家在共同的企業文化薰染之下，氣質都會很相近。所謂的企業文化也是企業的核心精神，因此企業在交棒給第二代、第三代，甚至更多代，當然也包含把家族的治理理念傳承給下一代。
經濟部中小企業處副處長蘇文玲則指出，有些經典老店在傳承接班後，下一代另創新品牌，以避免兩代之間經營理念的落差，事實上這也是另一種治理企業的折衷作法。
論壇中，除了專家與業者真實而珍貴的案例分享之外，並以座談型式探討企業在決策時的思考點，期間也跟參與者進行互動交流，場面十分熱絡。
對於台灣中小企業面臨的企業接班傳承、推動創新轉型與國際化發展等問題，中租迪和以多年豐富的經驗提供專業諮詢及金融服務，將持續給予協助，陪伴客戶一同打下堅實的基礎。
（圖說：中租邀集產官學界代表，一同探討中小企業二代所面臨的傳承與挑戰。）
