本期主題講到「商業4.0」，就讓我分享一個自己最近正在忙的案例吧：
故事起源於兩年多前。某天老婆在計程車上聽到新聞，說暑假過後許多小孩視力變差；一來是因為大量使用3C，二來是因為戴了劣質墨鏡。報導提出，許多太陽眼鏡雖是深色，但沒有抗UV效果，戴著會讓孩子瞳孔放大，吸收更多有害紫外線。當晚回家，老婆立刻把孩子太陽眼鏡拿出來檢查。我們就發現，在兒童市場中，兼顧造型和功能，讓家長放心給孩子戴的墨鏡不多。現在許多孩子從小與3C為伍，要在室內外都有保護功能的眼鏡，真是少之又少。
我們當時就想：如果能自己設計一副眼鏡，該有多好？
這故事，若再往回推五、六年，大概只能把這顆種子留在心裡。因為按照傳統商業模式，每樣產品都要考慮開發、行銷、通路、庫存等環節。這些門檻對想跨領域、用業餘時間創業的人來說，實在高不可攀。
故事真正展開，在我用臉書聯絡朋友，試探性想問相關資訊時，一位在眼鏡產業許久的朋友Johnny直接介紹我認識一家台灣廠商，他們有超過30年製造經驗，擁有多項專利與成熟技術。巧的是，他們不久前才開發名叫Change的新產品系列，特點是材質安全，適合兒童配戴，還有專利抗UV墨鏡前掛，讓眼鏡兼具室內外機能，完全對應我們的需求。
這個夢想有了一線曙光！但光有人生產還不夠，沒有媒體宣傳、零售通路，產品再好也很難賣得動。除了花錢宣傳，店開張前也得先燒老本，還得面對滯銷風險和庫存壓力。這些問題在傳統商業模式中，又是令人卻步的難關。
小蝦米如何做大鯨魚的夢？
但過去幾年，我們看到另一種商業模式興起。創業家在網路平台公開宣布計畫，由群眾以小額捐款或「預購價」贊助產品。這種「群眾募資」模式除了提供創業者一開始的頭款資金，也能藉網民反應評估產品成功機率。
群眾集資市場近年來飛速成長，像Kickstarter、FlyingV、嘖嘖等平台用戶已經多到具有自媒體效應，明星專案還不時被主流媒體報導。
我之前認識一個專攻群眾集資的團隊，叫「貝殼放大」，看這群年輕人在兩年內，從原本6人公司成長到60人，如今業務量占全年度台灣群眾集資總額比率的60%。他們曾扶持推出的成功案例包括「金萱體」、女性用品「月亮杯」、《灣生回家》紀錄片⋯⋯每個都顛覆傳統市場邏輯，獲得廣大支持。誰能相信一個電腦專用中文字體，竟能獲得2500萬群眾贊助？積小成大，小蝦米也能實現大鯨魚夢想！
於是我們的夢想計畫起步了！我和老婆負責眼鏡樣式和品牌經營，Change Eyewear負責生產和出貨，貝殼放大負責行銷跟金流。三方用各種通訊平台：FB、Dropbox、Paper、Google Docs、LINE等來溝通，分享數據和意見。經過將近一年努力，「XLTt濾藍光時尚機能眼鏡」專案終於在7月公開問世。我們沒店面，只在網路預售，達到最小起訂量才跟工廠下單，解決庫存問題，減少浪費，節省成本，也讓消費者得到最低價格，實在是「多贏」局面！
市場反應如何？我很高興說，XLTt不到一星期內就達標，不僅台灣，星馬、港澳地區網友也相當支持，意外讓XLTt成了國際商品。更令我感動的是，許多家長寫信說自己最近在煩惱藍光問題，看到我們的訊息，也提醒要更注意全家視力。我覺得無論賣多少，能傳遞幫助人的訊息，也算是一點功德！
懂得整合資源，就是未來人才
10幾年前，我第一份工作是在廣告公司。當時要拍好一支廣告，預算是百萬起跳；想讓人看見你的廣告，一樣是百萬起跳。但現在拍一支廣告10萬有找，上傳YouTube和FB免費，也可精準對族群投廣告預算。以前開店要找地方付租金，花錢做裝潢。現在連基本電子商城都可免費DIY。你只需要好點子，懂得兜攏資源、善用平台，就能積小成大、以小搏大，用業餘時間，把興趣發展成一番事業。
經過這次業餘創業實驗，我相信在未來商業4.0環境，最需要是能整合、管理、募集資源的人才。而最有發展潛力的，就是能媒合資源及需求兩方的平台，無論資源指的是知識、金錢或人群。我們雖無法預知未來，但可以學著見微知著，至少能肯定的是：未來世界將更瞬息萬變。所以下次當你腦袋亮起電燈泡，別讓它只停留於夢想。最起碼可以做一件事，就是上網搜尋關鍵字，看看外面有什麼。誰知道新世界大門是否就此敞開？也許你就是獨具慧眼，開發下個萬人迷商品的創業家！
PS.歡迎看看我的業餘創業計畫
