有一年的8月，我到美國開會，到達的第二天是8月8日，碰到老美同事，就祝他父親節快樂，他表情有點奇怪，也沒有回祝我。跟我同行的台灣同事（colleagues）告訴我，美國的父親節（Father’s Day）不是8月8日，是6月的第三個禮拜天。從此我對各國的節日（holiday）、紀念日（memorial day）就比較小心了。我後來發現各國的母親節是同一天，但父親節就有十多種不同的日期。此外，新年也不是只有農曆與國曆，猶太教新年（Jewish New Year）與回教新年（Islamic New Year）時間都不一樣。
我們常說全球化就要有全球化心態（global mindset），這包含理解全球化的商品經濟活動與在地的文化生活，英語能力雖然很重要，但不是萬能。
全球化在商品經濟（commodity economy）是非常全面的，例如貨櫃有20 呎與40 呎的；打國際電話（international call）要先撥國碼（country code），這些是國際通用的。但在節日、飲食習慣與電壓（voltage）等卻有相當的差異，我第一次到中國時，就因為不知道中國的電壓是220 伏特，充電器一插，相機的電池就燒壞了。
以前出國要帶個變壓器（power adaptor），現在可不同了，手機、電腦，甚至連吹風機、刮鬍刀都設計成110到240伏特的電壓皆能使用；可見得商品全球化（globalization of ommodity）早已成為趨勢，如果在生產商品時只想賣給本地人，沒有考慮其他國家使用者的需求，那就等於放棄賺錢的機會。
全球有將近70 億的人口，其中有超過20億的人是用英語溝通，而其中16 億的人並非母語人士；其實全世界使用英文的人，絕大部分不是來自英美等國，你只要稍微有點英文能力也可以達到溝通的目的。
推廣全球英語（Globish）出名的法國人奈易耶（Nerriere）訪問台灣時說了一個有趣的故事。他說，在IBM擔任業務副總時，就發現用大家聽得懂的法式英文，比老美的美式英文更有業務威力，所以他把自己在全球活動最常用的1500個英文字整理成《IBM老總教你1500字溜英語》一書。
能夠以英文溝通很重要，但不需太過修飾文字或使用太過艱深的字彙，重點是要尊重其他國家的文化特色，多花點時間去了解，這才是真正的全球化心態，也是能夠幫助你在全球職場（global workplace）獲得更佳成就的關鍵。
