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100分英語即戰力

職場升遷加薪》

劉子寧
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劉子寧

2013-10-03

瀏覽數 5,150+

100分英語即戰力
 

從小到大學了超過20 年的英語,還是不敢接外國客戶的電話?明明每天下班後就往補習班鑽,一遇到要說英文的場合還是像個啞巴?這種典型的「英文焦慮症」,在職場中是很多人的噩夢。

聽到學英文,你會先想到什麼?想到背都背不完的單字、永遠記不清的句型?到底你是真的英文不好,還是你聽到「英文」就耳朵就自動關門,自己把自己嚇跑了?

為什麼你永遠開不了口? 倒三角英語學習法幫你解危

台灣區多益(TOEIC)測驗總經理王星威有一套獨特的倒三角職場英語學習法, 只要記住通用的1500 字、以及行話(特定產業)200 字,一樣能談判、客戶開發、採買。重點是你必須清楚認知,職場英文不是讀博士寫論文,也不是做文化比較分析,職場英文最重要的是清楚溝通企業及客戶間的需求。所以講好職場英語最好的方法就是善用小範圍的攻堅法,你可以先從3 個面向開始:「收斂」1. Workplace ─你溝通的場合為何?例如職場。2. Industry ─所屬產業為何?例如製造業、金融業、汽車業、房仲業⋯⋯。3. Function ─我們用英文溝通的功能是?例如談判、客戶開發、採買⋯⋯。

英文單字的數量及可能使用的句型,在通過這3 個收斂之後可以得到一個較小的範圍,而快速培養順暢溝通的訣竅就是:「找出這些收斂後的單字,配上一些職場上常用的簡單句型,反覆的熟悉它」,通常在1 年之內就可以有顯著的成效。

Industry

該怎麼從眾多英文單字裡找出特定產業的單字呢?王星威分享,要找出不同產業別的行話,方法其實非常容易:「直接上該產業龍頭公司的國際官方網站」。假設你想去時尚化妝品公司,那你可以去瀏覽某知名大廠的全球官方網站,每天讀3 頁,過程中你會發現國際版本網站的英文其實都不會過於艱澀,但又能學會化妝品產業中的特定字眼,讀多了,你就比其他人多知道關於這個產業的相關單字。

Function

溝通的目的在於補足「critical information gap」(關鍵資訊漏洞),只要我們的目的達成了,那就是完成了這場對話,過程中的語法、時態其實都不是重點。

預先想好你在這次英文溝通中需要扮演的角色與功能是什麼,並且做好「Topic control」(主題控制):先去想好什麼是關鍵資訊,先用中文想清楚1. 對象2. 場合3. 目的4. 主題,再把它們轉化成英文。這樣一來,這次對話的所有資訊幾乎都成形,就算中途有不理解或無法回話的地方,至少起先設定的主題都已經被講清楚。

有很多英文很好的人在英文溝通時常常會卡住,為什麼呢?因為他把重點從「溝通」轉移到「語言」上了。記得,先思考對話的架構是什麼,不要花時間想「我該用什麼時態?過去式?還是過去完成式?」把重點放在主題上,而不要放在語言上,溝通才是我們對話的目的。

你被誰嚇壞了?明明學游泳,變成練高台跳水

對很多職場中人而言,我們已經習慣了英語學習是一件「宏大」的事,就像明明只要學會閉氣就可以游泳, 但有人偏要把它練成奧運選手級的高台跳水,才敢開口。王星威說,其實18 世紀初學英文的人,普遍只要花3 到4 個月就可以學會英文;但到了現在,學習英文的時間被無止盡的拉長,整體英文的程度卻沒有進步。他分析,因為英語學習在本質上是工具,而工具的學習應該是一種「訓練」,而非高高在上的目標。而真正的工具性,應該要先確立它的目的與功能為何,再針對這些去做訓練。

要破除英語學習恐懼,我們要先知道兩個關鍵迷思:

1.英文從工具變成目標,失去實用性

王星威說,「學習英文也應該講求成本報酬,把英文從一種學問當成一種工具,就像學騎腳踏車一樣,沒有人在意誰是莎士比亞、誰是狄更斯,那是文學上的事情。」

2.目標太高,永遠無法達成

「I’m sorry my English is poor.」無論學了多久英文,我們還是常常把這句話掛在嘴邊,就連許多英文系所畢業的人,也仍然對自己的英文沒有信心。

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王星威舉例說,高中英語教科書課綱裡有「看懂國際雜誌」、「熟諳國際文化」這樣的項目,但他覺得這是一個太過於理想的目標,畢竟國際雜誌其實包含很多複雜的領域,要求學生看懂其實是天方夜譚;而國際文化這麼大的範圍就更加難以掌握了,「文化,不是學學感恩節Thanksgiving 跟萬聖節Halloween就可以了解的。」

如果你的目的不是修習英國文學、不是研究英美國家文化,你要的只是順暢的使用英文「溝通」,那麼你需要的就只是訓練自己用有限的字彙去表達意思。

要學會游泳,應該要從練習閉氣、練習漂浮與打水開始,一開始就站上跳水台,只會把你自己嚇個半死而已。

你想要有更大的眼界嗎?短中長期英語力計畫開跑 !

全球化趨勢讓英文逐漸發展成全球化英語「Glob¬lish」。 Globlish的最大特點就在於它是簡化過後的英文,只要懂1500個英文單字,就可以在商業上與國際人士溝通。

一般英語常用字高達3萬字,以英語為第二語言(English as Second Language, ESL)的課程,也要求要記得7000個常用英語字彙,而牛津字典的英文字彙則高達61萬個字。相較於這些龐大的數字,Globish強調「足夠的英語,不需要太多的英語單字」、「你再也不需要害怕講英語會丟臉」,因為在商業國際上,真正需要的只是「更有效的溝通」。Globish是需要進行國際溝通的你可以選擇的學習策略。

連老外都開始講簡單英文了,你還在怕什麼呢?Janet與褚士瑩,2位繞著地球趴趴走的旅遊者,異口同聲地說,語言替他們打開很多扇窗,讓他們張開眼睛、打開心胸,看到更大的世界。

尤其對於上班族來說,愈來愈多企業在招募人才時將「英文能力」列為篩選條件,你絕對不想因為英文不夠好,而在求職路上被絆倒,快來看ETS台灣區代表忠欣公司總經理王星威教你如何擁有職場英語力。在樂天、三星、緯創資通等日、韓、台灣企業,多益金色證書都是職場加薪升遷的一大利器,拿高分的應試策略,讓擁有970高分成績的工程師陳郁珍告訴你。

增加英語即戰力,不妨跟著我們提供的短、中、長期精進計畫增進英語力。要去外商公司面試、要跟國外廠商e-mail聯絡、要跟國外單位做簡報、要跟外商客戶談判,究竟該怎麼說、如何寫才能切中要點?這時你需要短期的「職場英語急救包」,聽說讀寫照著做,4大任務輕鬆過關。若真的下定決心好好學英文,每天累積的中期「1分鐘記憶法+App英語學習法」,可以讓你隨時隨地學英文,有趣又不花大錢。想更深入同時加強英語力與專業知識,建議你在螢幕上念「國際名校開放式課程」,透過長期滾動式學習,你就能用英語了解經濟學、創業學、幸福學、物理學,甚至電影特效、即興爵士、手工創作都難不倒你。

不論職場上、生活上,英語力都是你連結世界、開拓更好人生的好夥伴,準備好了嗎?Let’s enjoy English!

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