有個年輕人到科技公司應徵最基礎的職位，面試時說自己只有高中畢業，希望老闆能給他一份工作。老闆想想反正是初階的職位，就叫他進來了。一段時間後，老闆發現這個年輕人的報告寫得很好，應該不只有高中畢業，就叫他過來問問，他回答：「當時是應徵小職位，所以才說自己是高中畢業，其實我是大學畢業。」
於是老闆把他調了一個更高的職務。沒想到他把一個團隊帶得很好，公司很多人都比不上他。老闆又把他叫過去問，年輕人回答：「老闆，不好意思！因為只坐這個位置，所以只拿大學文憑給您看，事實上我是留美的碩士。」老闆聽了又把他調一個更高的位置。驚訝地發現他也做得很好，調查之後才發現他最高的學歷是雙博士。老闆問他：「為什麼當初不早說呢？」年輕人回答：「當初我如果這樣說的話，你就不會用我了。」
心態重新歸零
我想用這個故事說明一件事：轉到一個新的行業要忘記過去、從頭開始，甚至要有從最低職位做起的決心。我輔導過上百家企業，幾乎九成以上的老闆，都說學歷只是參考，最重要的是工作態度。所以如果要轉行的話，專業知識不是問題，決定的關鍵還是態度。態度對了、正向思考，做什麼行業都會表現得很傑出。
很多人以為轉行時老闆看的是文憑、看的是有沒有在學校拿到相關的學位，但其實老闆看的是態度和工作表現。像我們公司很多顧問都是跨行轉過來的，我在找人的時候，看的就是他們的態度。態度好的很快就會進入狀況，而且很容易教。例如以前不是做業務的人，我就會給他電話名單讓他打打看，學習態度好的人就會自己開始寫Q＆A一百條，先設想對方問什麼、要怎麼回答，來預先克服自己的恐懼感。最怕有些人以為到了某個行業捧金飯碗就好了，沒有想要克服什麼東西，這些人很難教也會帶給公司麻煩。
態度決定了一個人發展的極限，就看你願不願意冒險、願不願意全神投入。像我本身念電腦，卻跨足HR（人力資源）領域，也考了證券營業員、汽車修復執照。最重要的是知道自己要什麼，還有這些跨領域的專長可以給你帶來什麼樣的加分效果。如果我沒有電腦和HR的專業，就沒有辦法研發出人力資源的軟體，因此所有跨領域的專業都是相輔相成的。
要有第二專長
轉行分兩種： 一是行業不同、二是專業不同，真正能夠轉到不同行業、又是不同專業的只有10％不到。如果是第一種轉行，要像前述一樣放低身段，重新學習；如果是第二種，每個人都必須在現有的工作上培養第二、第三專長。
30歲前要嘗試各個領域，而且一定要有第二專長。因為要往上走，底要打得厚。如果只會一種專業，這樣的人將來就會被定位、很難坐上總經理的位置。年輕時可塑性高、學習快，自然可以到各個領域去嘗試，找到第二個有興趣的項目。
但最重要的，還是要有願意重新學習的心態。例如我輔導了一家台中的上市公司，建議公司把研發部的經理和科長調去營銷部，結果發現他們反而做得比原來更好。調職前我跟這兩位主管溝通過，因為他們的東西太專業了，做研發不懂行銷，就是在閉門造車、不知道市場要什麼；做行銷不懂研發，根本搞不清楚技術是什麼、怎麼賣東西？因此如果可以學習另一個領域的專業，將成長得更快。他們剛開始排拒這樣的調職，但後來都表現得很好。
如果沒有調職的機會， 應該如何找到第二專長？首先要先訂立自己的里程碑，之後再去學習。可以靠兩種方法來學習：一是在工作中學習（on job training），二是在每個里程碑中找到職場的標竿人物學習，想辦法接近、請教、觀察他，如此一來就能很快學到另一個領域的專業。
