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發出「正波」,它會回到身上來

Nokia通訊系統事業部區域總經理王建亞

江欣怡
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江欣怡

2006-10-01

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發出「正波」,它會回到身上來
 

「史蒂芬厄文雖然就這樣死掉,但從他的身上,可以看到完全的passion(熱情) 與enthusiasm(熱忱),一直到最後一刻,他都還是對動物懷抱著強烈的熱情,這種人生最精彩。

談起不久前因錄製節目不幸被魟魚刺死的澳洲「鱷魚先生」史蒂芬厄文,身為爬蟲迷的諾基亞通訊系統事業部區域總經理暨副總裁王建亞雖然不捨,但談到鱷魚先生的熱情,他的眼裡閃現光芒。

熱愛「探索新大陸」

熱情,可以讓人全神貫注投入於感興趣的事物上,鱷魚先生如此,王建亞也如此。在職場上「探索新大陸」的熱情,讓原本可能只是一位平凡的研發工程師,在十八年的工作經驗中,從台灣市場走向了跨國市場,更成功地轉變為一位頂尖的行銷業務人,還一路從行銷協理、行銷總監,一直到現在的區域總經理的位置。

工科背景出身的王建亞,學生時代怎麼想也想不到自己往後會成為提著皮箱到處飛的生意人。國外留學回來之後,他的第一份工作就在IBM當系統工程師,在那時極重視「客戶導向」、鼓勵工程背景的員工轉往行銷領域的IBM裡,王建亞在最後一年開始做起了業務行銷;而後,為了要磨練自己的跨國經驗,王建亞跳槽到了ADC電信,也因此走進了電信產業,在不同的國度裡開啟了不同的視野,在電信產業中激發了熱情的種子。

在ADC電信時,王建亞將工作生涯轉移到新加坡, 在那裡,他第一次感受到電信產業是一種全球的事業,沒有疆界之別,那時負責北亞區的他,體會到不同市場的挑戰。「我搭晚上11點最晚的一班飛機飛韓國,到了首爾,就可以在公司上班時走進客戶的辦公室,在兩年的時間裡,我打入了這個很難突破的市場。」但在這個封閉且民族性強的韓國市場內,王建亞究竟用什麼打入這個社會?「Earn a trust!我用信任來交朋友,他們信任我之後,這個生意就會很長久。」

善意是「正向迴力波」

《 波動讓生命更美好》一書作者船井幸雄提及:「如何才能喜歡別人,關鍵在於只注意對方的優點...當你感受到某個人的優點時,通常就會與那個人的波動契合。」從這本書中,王建亞體會到一個事實:人與人相處其實都是一種波動,你替公司或客戶想一個正波,對方也會回饋一個正波給你;但若你只是想要從對方身上得到一個好處,那回來的就是一個負波。

「因此, 做任何事情都要替客戶想、替企業想,而這種概念其實很像是佛教的理念,也就是做好事最後都會有福報。」王建亞說,如果要替客戶做長久的生意,你要為他著想,給他很好的服務,最後他也會給你更多的訂單;但如果出發點不對,最後一定沒有結果,對方也不會再信任你。

這個念頭不僅是王建亞面對工作環境秉持的理念,也成為他的生活信仰。當前40多歲的科技人,由於或多或少已經站上了一個中高階主管的地位,在生活已有保障之際,這群科技人的想法已經不再拘泥於一般工作者的想法,他們減低工作的比重,生活的品質因此節節攀升。

鼓勵太太從科技業退下成為心無旁騖的全職志工,王建亞心中不免有「下一個即是我」的念頭浮現。

熱愛天文地理的他,講起銀河系的點滴來讓人聽得津津有味:「我很喜歡天文,以後退休後一定要去天文館,當全職解說義工。」他笑笑地說,即使是當志工,他也是挑一個最有熱情的走下去。

從IT業跨行電信業,從台灣市場走出去,王建亞完成了征戰沙場的目標。看著一路走過來的歷程,王建亞有感而發地說:「不要限制自己只在同一個領域,也不要把所有的事情視為理所當然,如此一來才能珍惜你所擁有的。」而當一個專業志工,就是他下一個珍惜的目標了。

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