迪士尼(Disney)跨進教育產業!不過,目標不是兒童,而是媽媽們。迪士尼透過新網站Family.com,提供七個線上課程,內容包羅萬象,包含許多有用資訊,從快速烹飪到在家自學、如何選擇數位相機、數位相片的製作、數位化你的音樂、甚至教你如何將錄影帶轉檔成DVD,範圍十分廣泛,在每個章節之後,還提供練習測驗,目標主要鎖定媽媽族群而來!
線上教育結合網路購物
為什麼這個全球娛樂產業的龍頭想要教育媽媽們?為什麼提供免費的線上課程?又為什麼大多數的課程內容,與迪士尼並沒有販售任何相關產品的數位科技有所關聯?
簡單的理由是,老迪士尼想用數位化的課程,翻新品牌形象,並增加迪士尼的曝光度與提高媽媽族群對其品牌的忠誠度;而更有趣的是,這些課程背後的獨家廣告贊助商,正是科技產業大老
新力集團(Sony)!
其實新力本身也在自己的網站Sony101.com提供相似的線上課程,但不同的是,迪士尼擁有新力所缺乏的關鍵──媽媽族群;媽媽們參與線上購物,多半是為了家計所需,因此,新力也藉此銷售符合課程的各項產品。好比在你上完數位相機的課程後,如果要繼續選擇課堂教材,就會出現新力的數位相機及各項配備,抓住供人購買的機會。
專門做消費者線上教育的公司Powered進行市場研究時發現,有20%的人上完線上課程後,會想要購買網頁上出現的品牌,65%的人在未來購買時會列入考慮,多達96%的人則會與朋友分享相關訊息。
網路購物與線上教育之間的平衡是很微妙的,如何提供人們愉快的學習經驗,又可以同時搔到人們購買慾的癢處?是其奧妙之所在,而新的廣告合作方式也於焉開展。
迪士尼想要讓自己更具數位形象,新力則想鎖定陪孩子看卡通的媽媽客群,這樣具有創意的新異業合作模式,因而誕生。