每一把鑰匙，都能找到對應的鎖嗎？
人生的困惑和傷痛，如何解，電影《心靈鑰匙》就是把奇妙的Key，故事背景為911 事件。2001 年9 月11日，是美國人心中永遠的傷痕，好萊塢陸續拍攝了《聯航93》、《世貿中心》等電影向救難英雄或罹難者致敬，而《心靈鑰匙》卻首度深入刻畫罹難者子女的心理創傷。
11 歲的奧斯卡（湯瑪斯霍恩飾）是一位亞斯柏格症（Asperger’s syndrome，自閉症的亞型）小孩，與他極為親密的父親，教他用不一樣的方式看世界，為了改變他的自閉傾向，甚至幫兒子製作名片（這樣他可以不用跟陌生人說太多的自我介紹），鼓勵他外出冒險，學會永不停止追尋。
但奧斯卡的父親不幸死於911恐怖攻擊。奧斯卡剛好回到家，先聽了父親從世貿中心撥回來「報平安」的4 通留言，當第5 通電話響起，他卻害怕到無法上前接聽，接著，電視畫面播出受到飛機猛烈撞擊、瞬間塌毀的世貿中心，那通電話變成最後的留言。
無法言喻的心痛
失去至親是人生無法避免的歷程，成熟的大人都不見得能處理這樣的傷痛，何況是對「心痛」懵懵懂懂的孩子，又無法像身體疼痛般那樣的具體訴說。
若比喻父親在一個人成長過程扮演的角色，有點類似太陽，與對安全感、權威、自我價值的感受相關。導演透過奧斯卡的行為，細微呈現小男孩表面上與母親恢復正常生活，其實內心無法承受失去太陽的反應。他充滿不安全感，失眠、害怕搭電梯與地鐵，他認為母親無法理解他，對她的管教發脾氣，甚至把有5 通留言的答錄機藏起來，變成傷痛後心裡的「黑暗」祕密。
傷痛要怎麼解開？除了失去生命太陽，父親不在了，也凸顯原本不親密的母子關係。奧斯卡無法對母親敞開心胸，愈來愈自閉，還對母親大吼：「我真希望當時在（世貿）大樓的人是妳！」
一直到奧斯卡在父親衣櫃上方，發現一支裝在寫著「Black」（布萊克）信封袋的鑰匙，才重新燃起希望。因為小男孩相信，這是最愛跟他玩推理遊戲的父親留下的線索，他決心找出哪一位才是認識父親的布萊克。
「Black」既是姓氏，也有黑暗之意，小男孩尋找有著對應鎖的布萊克，就像尋找解開內心「黑暗」的旅程。
每個週末，奧斯卡都拿著這把鑰匙，一家一家去尋找對應鎖，他學著怎麼與陌生人接觸、溝通，傾聽「布萊克」們的人生故事。為了到達目的地，他得克服恐懼，做他害怕的事，例如坐地鐵、過高橋、搭電梯等，對祖母的神祕房客（實則是他年輕時就拋家棄子的祖父）傾訴祕密，每做到一件事，好比完成一個探險，去掉綑綁的心鎖。
默默守護的母親
飾演奧斯卡母親的，是影后珊卓布拉克，這是她婚變後的第一部作品，演出時，她在現實生活中領養了兒子路易，詮釋片中為母則強，在疏離的親子關係之下，默默守護兒子走出喪父傷痛的母親。
劇中的結局是兩人重拾母子關係，親密談心，但最令人動容的是她陪伴兒子走過追尋解答的方式。
當她發現兒子拜訪布萊克的作戰計畫，並沒有阻止小男孩，因為她知道丈夫對兒子說的「永不停止追尋」，已成為孩子的信念。「我嘗試著用你的想法，思考你會走的路線，」她製作一份「史埃爾尋找布萊克」的地圖，在兒子之前先去拜訪那些布萊克，希望他們能協助，並依每家人的環境，讓兒子有機會體驗不同的生活。每回奧斯卡編謊言出門，她裝作不知道，提心吊膽直至兒子回家，才能放鬆。
奧斯卡為每個拜訪過的「布萊克」拍照、寫筆記，有的是經歷婚變的夫妻，有的是和樂一家人，有的人在社會底層努力，也有人罹癌卻依然樂觀，在城市的各個角落，小男孩看到以各種態度活著的不同人，從中學會了如何勇敢面對恐懼。
原來，若能克服自身恐懼，每一把鑰匙，真能找到對應的鎖，在追尋過程中，同時也打開了心鎖。
