說到溝通，立即讓我想起兩部很棒的法國電影，都與蝴蝶有關。一部是《潛水鐘與蝴蝶》，另一部就叫《蝴蝶》。
看過《潛水鐘與蝴蝶》的人都會很震撼，因為真實到無法呼吸。原本才情俊逸、熱愛生命的法國ELLE 雜誌總編輯尚‧多明尼克‧鮑比，一秒鐘就意外脫離了原本的花花世界，腦幹中風的他，全身癱瘓，不能言語，只剩一隻左眼可以動。
被世界遺棄，猶如潛水鐘，但什麼樣的人不會放棄最後一線溝通？靠著唯一還能傳達思想的左眼，他藉由朋友的猜字，一個字母一個字母將生命書寫出來。一個有想法的人，總是那麼熱切地與這個世界在一起，像蝴蝶飛出了潛水鐘。
看似禁錮的靈魂，比任何人都幽默。某種程度他就是植物人， 鮑比卻幽默地說：「 我的智力要比這些另一種形式的蔬菜來得高。」在〈蛇徑〉這篇，鮑比回憶與約瑟芬一起去旅行，只要雙方一開口說話， 就吵架。鮑比說，回到巴黎就要跟約瑟芬分手，約瑟芬也不甘示弱回答，自己正這麼打算。
這些講反話的心理遊戲：挑撥離間、鑽牛角尖、 吹毛求疵、扯後腿、是的…不過、假若不是為了你……，都是生活中最可怕的溝通「蝴蝶效應」，就像「一隻蝴蝶在巴西輕拍翅膀，可以導致德克薩斯州產生一場龍捲風」。
人的溝通很奇特，明明想要，偏要說不要；明明不要，又要刺激對手。這人間遊戲，每天在情人與情人間、父母與子女間、上司與部屬間、同事與同事間發生，怕的是充滿「情緒」的賭氣溝通，反把真心給淹沒了。
多少蝴蝶效應般的誤解被無限放大，但另一部法國電影《蝴蝶》，似乎有一個不錯的答案。故事雖說一個脾氣古怪的老爺爺和勇氣比象還大的小女孩，兩人要共同尋找世界上最美麗的蝴蝶―依莎貝拉，一老一小，一路鬥嘴、嘲弄和反駁，但他們都知道世界上最美的依莎貝拉，其實是人與人間奇妙的溝通路徑，那就是真心與愛。
我有一位朋友看得很透，她說，只要是人的吵架，都是小事。怕的是你把它變成潛水鐘，禁錮自己變成飛不出去的蝴蝶。
