隱身新店的尋常公寓中，網路知名的趴趴皂（P.P.Soap）手工肥皂工作室有如小型實驗室，幾個大型置物架上，陳列五顏六色的液體瓶罐與如同植物百科的藥草書籍；兩大張明確劃分功能的工作桌，其一上置電腦與文具，其二擺放一盞孤燈與數把尺寸不一的雕塑刀具，這是一份夫妻各司其職、合力開創的事業。
造型生動，精緻如藝品
先生徐錫園與妻子劉思廷，大方展示得意之作，桌上一字排開精緻有如雕塑的手工皂：綴滿大小玫瑰的粉紅愛心，花朵隨圓弧造型而高低排列，花瓣略顯捲曲；臉上與身上毫毛畢現的小熊，栩栩如生；笑出酒窩的小豬、微風吹拂的捲髮少女側臉等。這些細膩生動的造型，全來自徐錫園親手開發的皂模，他有20 年雕塑經驗，市面上同等做工的進口皂模，要價8、900 元，趴趴皂卻只賣3、400 元，無怪創業時，剛架設好訂購專用的msn 社群，就有眾多皂友申請加入社群，第二週便出現大筆團購，加上數張一次下訂兩、三百顆肥皂或皂模的訂單，讓創業初期仍是上班族，先生又常赴國外出差的劉思廷忙得分身乏術。
「一開始只是想分享結合我的雕塑與我太太配方的手工皂作品，後來選擇創業，像是被皂友逼的。」表達木訥的徐錫園擔心自己的話聽來像是炫耀。
這對夫妻一年半前仍是從未想過創業的上班族，先生是禮品公司的美工設計，劉思廷是程式設計師，兩人育有兩個可愛的小男生──一家四口的開銷加上房貸，兩人為何敢辭去正職，自行創業？
這一切都來自劉思廷做為母親與妻子，照顧家人的用心與愛心。
結合專長，開展新方向
劉思廷自小喜歡手工藝，偶然因使用手工皂讓過敏膚質得到改善，進而開始摸索手工肥皂製作，自用之餘，還將心得放到部落格，與同好分享。
劉思廷不斷鑽研藥草書籍，調製各種配方，卻一直有個缺憾，「為什麼實用的東西就只能長得醜？」她不願意作品外形笨拙，國外皂模又嫌昂貴，她於是尋求具有雕塑專長的另一半協助。
由徐錫園創作皂模製成的肥皂，只要放上網路，總是立刻引起網友詢價，催促開發更多新造型，非常享受研發與創作樂趣的兩人，也樂於犧牲餘暇，不斷開發新產品，「每兩到三天，我就可以創作一個新皂模。我們結合彼此專長，造型設計跟與肥皂製作，都不需要委外。」徐錫園點出，與其說兩人創業是因為「夫妻」，更貼切的原因，是因為兩人的專長。
兩人熱愛創作，經營生意卻保守謹慎，至今僅止網購，從未主動推銷或參展，能夠不斷吸引大筆訂單，甚至讓文化局、農會與出版社主動找上門，真正原因在於從使用者經驗出發、短期大量累積的口碑。
自我把關，建立品牌誠信
為便於脫模，市面上的矽膠皂模已十分普遍，但是為讓皂模更耐用，在售價已是同類商品半價的情況下，徐錫園仍執意加厚邊框，「讓消費者錢花得值得。矽膠很軟，要重複使用，就要做得紮實。」
最愛聽客人說，因為用了她的手工皂，所以膚質變得健康的劉思廷，儘管幾乎從不強調自家產品療效，卻從未停下研究配方的腳步。
她不迷信昂貴的品牌精油，也不因為做生意而購買價格低廉但成分不純的油料，「台灣農會自產的藥草油料，就很實惠，我一直覺得我們自己就能做出品質很不錯的肥皂了，沒必要非得購買昂貴的進口品牌皂。」她很有自信地說。
即使因為工作室僅夫妻倆人，無法接下大筆訂單，以降低原料成本；又礙於誠信原則，不願漲價，使日夜趕工的兩人，生意做不完卻得不到相對利潤。提及創業甘苦，兩人仍謙虛表示：「比起其他台灣各角落的中小企業，我們吃的苦還不夠多，未來要更努力，提升手工皂的禮品價值。」
就算已有日本買家前來探詢海外鋪貨細節，夫妻仍不忘提醒自己，「手工皂並不是必需品」；正是這份謙遜，讓他們不斷精益求精，使商品在不自覺中奠定了品牌價值。
