鮭魚業務員：「這間房子採光很好，交通也很便利，看過的人幾乎都很喜歡。」
無尾熊顧客：「看起來還不錯。」
鮭魚業務員：「你來看很多次了，現在也很多人詢價，如果不趕快出價，就會被別人買走。」
無尾熊顧客：「我要問問家人的意見，現在不能下決定。」
對喜歡在腦中抽絲剝繭的鮭魚（邏輯型) 業務員來說，最怕碰到無尾熊（親和型）客戶，因為他們不會直接表達對產品的喜好，即使沒有需求，也習慣跟身旁的人商量，創造出需求的理由來，更老是將「我要問其他人的意見」掛在嘴邊。
銷售術上常常說，「要挖掘客戶的需求，幫助他們解決問題，才有機會完成銷售。」對向來習慣以邏輯思考的鮭魚業務員來說，這是不變的真理，但是一遇到以「有夢最美」為最高指導原則的無尾熊客戶，就像兩條打結的思考線，面臨死胡同危機。
胡同裡的無尾熊型客戶態度隨和，不會頤指氣使、不會咄咄逼人，甚至從不發表長篇大論，他們常跟家人、朋友一起行動，看似很容易說服，在與業務員你來我往間，看似有需求，又好像沒需求，往往一句「我要問問某某人的意見」，就將業務員的攻勢統統擋回去，當他一轉身，業務員才看清胡同裡早已沒有其他的路。
此時，鮭魚業務員通常會急急忙忙地詢問，「你覺得哪裡有問題？」只見無尾熊從價格、外型、使用方式等等，都產生疑惑。如果此時，鮭魚業務員一一針對問題、認真解答，那你肯定要失去無尾熊類型的客戶了！
加強做決定的信心
喜歡詢問他人意見的無尾熊客戶，其實是個超級隨和鬼，他希望成交的東西，能夠獲得家人、朋友的歡喜，才會習慣用「我問問先生」、「必須先和小孩商量」之類的話術來拖延做決策的時間。
面對客戶這種「想要又不能決定」的猶豫狀態，邏輯思考的鮭魚業務員千萬不用將無尾熊的猶豫當真，而放他們回家去想想（鮭魚業務員喜歡自己這樣被對待），當他們的朋友不在身邊時，不妨鼓動周遭的人一致給予掌聲讚美，就能加速他們下決定的強度。或是以「迷人的OL 都選這一款」、「別的地方都是女兒決定的」、「考慮周全的媽媽，都會替小孩選擇最好的」等暗示法，讓對方在決定權上產生自信，以除卻對方的迷惑。
鮭魚切記：創造「擁有後」的美好情節
但要讓喜歡在腦中編織美麗願景的無尾熊客戶當下買單，最不需要的就是你跟他說，產品的材質如何了不起、這個東西的功用有多無敵，而是創造一個美麗的「夢」。就能讓死胡同峰迴路轉重現生機。此時，邏輯型鮭魚最需要做的，就是拋棄每一個將思路導向成交的邏輯思考，利用想像力來成交。只要準備幾個能介紹產品的故事，最好以無尾熊為主角，替他們編寫充滿美好結局的劇本，並以感性的口吻告訴客戶，這些產品將如何帶領他們朝更好的境界邁進。
一旦無尾熊客戶接受這些美麗故事，他就不會去考慮「需不需要」的問題，而是忘情在「擁有後，一切會變得更美好」的境界裡。別忘了！這些早已準備好的故事，最好要能具備客制化的優點！
還有一種無尾熊客戶，並不是主要做出決策的購買者，但往往擔任關鍵安打的角色。像是受到父母疼愛的小孩、備受駕馭型丈夫寵愛的太太、家有孝順兒女的長輩等，雖然行為、言語、說話都偏向弱勢，但是透過軟硬兼施的方法，總能成功影響決策者的決定。
習慣做好計畫、一板一眼執行的鮭魚型業務員，不忘在說服客戶的同時，也要留心他們身旁是否帶著無尾熊出沒，適時讓他們對你產生好感，甚至丟出一個夢想，只要他肯多說一句話，很多銷售問題就能迎刃而解，順利創造業績。
