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正面思考—做到 Work Sharp!

王榮騰
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王榮騰

2010-10-11

瀏覽數 4,350+

正面思考—做到 Work Sharp!
 

筆者於2010 年9 月號《30》雜誌刊載之「江山代有才人出——你想出人頭地嗎?」拙文中,列舉三項基本工作原則,勉勵年輕人在職場上,必須要求自己(一)五成完工,以遵守團隊精神;(二)舉一反三,以力求創新研究;以及(三)積極進取,以培養正面思考。年輕人擁有此等特質,方能出人頭地。今再為文闡述,為何正面思考,可以協助創造驚人績效!

單位績效考核(Performance Appraisal)通常分為五等:優等(Excellent)、佳等(Good)、普通(Average)、劣等(Poor)、淘汰(Failed)。由於直屬上司(Immediate Supervisor)指定問題難易度不定,在接受任務後,你必須立即有所作為。

及時行動 爭取時效

一般人常犯之錯,自以為船到橋頭自然直,浪費時間、工作遲遲未啟動。這種「漫不經心」心態將讓人陷入危境!須知,問題之難易,上司心裡有數,也同時測試你的忠誠度,是否會乘機摸魚。因此,你即使如期完工,績效也只是「普通」;假如問題較困難,無法如期完成,績效將淪為「劣等。」若連犯數次,有可能遭受被「淘汰」的命運!

如能及時採取行動,在一半時效內(五成)完工,不僅展示能力強、具團隊精神、忠誠敬業,也不會偷雞摸魚;上司當然更高興,更認識你,除非萬不得已,通常都會體貼地讓你有時間充實自己、提升品質。而你的績效也將因此提升為「佳等」甚至「優等」。其差別,就只在於你的工作態度與品質。即使上面此時另派任務,你應該樂意接受,令上司心存感激,則功加一等。如此不須數次,必將獲得領導階層的信任與依賴,而被公司提拔重用,成為明日之星!

謀而後動 按步就班

接到任務避免立即埋頭硬幹。這將會亂了腳步、欲速則不達!必須謀而後動, 嚴格遵循「定規格」(Specification)、「實作」(Implementation)、與「測試」(Test)的三步曲,而時間分配為:( 一)花四成時間「定規格」,參考文獻(Survey Literature),真正深入了解問題,甚至能看見「問題背後的問題」(QBQ,The Question Behind The Question);在此時創新研究、提出解決方案;若有問題及時尋求協助,舉一反三、積極進取,直到問題解決;(二)「實作」時間占五成;如果時間不足,你得適時加班以達成任務;(三)留下一成「測試」時間,以保證工作品質,不至於功虧一簣。

假如問題太難,不必慌張,立即將問題切割,由易漸難,逐一解決(Divide and Conquer)。同時配合「做中學」,一邊做一邊理解(Learn by Practice);亦即「定規格」與「實作」交互使用,以免躊躇不前,嚴重影響進度,進而獲得最大績效。

發明家愛迪生名言:「 天才是一分天賦、加上九十九分的努力。」能力可經由努力增進;上天賜給每人智慧均相同。只要努力、運用智慧,正面思考,必能創造驚人績效——Work Sharp!

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