您的行業，20年後還會在嗎？在自動化的衝擊下，許多人擔心自己的工作即將不保，就算暫時倖免於難，也可能在5年、10年後發現走錯行。
在快速變動的時代，要預測一個行業的存亡的確愈來愈困難，不過澳洲政府在2016年初公布了一份研究報告，「未來的數位勞動力」，指出未來20年職場的六大趨勢，可供我們參考：
1.機器裝置將比人力做得更快，更安全，更有效率。
2.未來工作將更有彈性，連結性。
3.大企業的工作有限，未來人們需要創造自己的工作，因此需要具備創業技能和精神。
4.由於退休年齡延後，未來組織成員的年齡和文化背景將更多樣。
5.未來低階的工作都將外包或自動化，提高了人力工作的複雜度，即使是初階職位，也需要更高的技能和教育程度。
6.在知識經濟中，服務業和教育、醫療領域的就業機將增加，尤其在服務業，社交能力和EQ愈形重要。
報告中也指出，以目前的人口變遷及科技發展趨勢來看，未來將增加幾種只有人才能勝任的新工作類型:
遠端駕駛操作員──機長、船長、司機以後可能都坐在操控室，甚至可能在千里之外駕駛飛機、船隻、汽車。
個人專屬健康指導師──這類工作除了需要人際技巧，也需要具備解釋身心健康數據的能力，幫助客戶防止慢性及飲食相關疾病，改善認知功能，提升健康，建立良好的生活習慣。
由於全球人口老化，這種工作將日益重要。其實，從目前個人教練愈來愈受歡迎就可以看出這類工作的潛力。
網路護衛──網路犯罪風險日益提高，未來可能有這類新行業崛起，提供線上活動的保護和諮詢，避免遭到詐欺、個資被盜取，並提供社交媒體的名聲管理。
大數據分析師──目前全世界每年產生2.5百京（quintillion，十後面加18個零）的數據，物聯網時代來臨後，數據將更龐大，一定需要有人解讀。
不過這份報告的撰寫人最後也坦言，這些都是猜測，純供參考，畢竟世界變動太快，關於未來，誰也說不準。
此外，世界經濟論壇也列出2016年工作職場需要的十大能力，每一項都是自動化較難以取代的能力:
1.解決複雜問題的能力
2.協調能力
3.管理能力
4.批判思考力
5.協商、談判能力
6.品質管理
7.服務導向
8.判斷、決策力
9.積極聆聽
10.創造力
