在職場上,一位懂得照顧職員的主管,往往能受到員工的愛戴,因為他們清楚體恤下屬、適時休息的重要性,而不是壓榨、堅持員工工作到最後一刻。這種主管往往能受到同仁的認真工作回報,使職場充滿正面和樂的氣氛。
但事實上,這種主管卻鮮少在台灣的職場出現。在我們的職場生涯中,大部分主管的特質通常都是巧言令色、總是冷嘲熱諷,或是加派工作、怒罵員工的存在。
《遠見》統計了5大「主管之所以這麼機車」的原因,也許認清這個事實,你不會再對主管的暴怒感到無所適從。
1、他們也曾這樣被欺負
每一個當上主管的人,或許都會有一段從小職員力爭上游出頭的經歷。在那段過程中,他也許也曾受過他主管的嚴格管教、言語污辱,甚至比你現在所受的任何委屈都還沉重。
當好不容易奮鬥了十數年,終於在該領域小有成績而當上主管時,大部分主管都會將其當時所受的那一套轉嫁,複製在他的下屬身上。就像當兵時的學長學弟制,只要沒有人決意改變,壞主管的惡性循環將沒有停止的一天。
2、背負老闆的業績壓力
主管的責任,其實比任何一個員工都還來的要大,除了要管理旗下部門職員的工作進度與專案企劃外,還得隨時應付老闆的要求與監督,隨時處在緊繃壓力的情況下,主管自然再難以兼顧到員工的心理層面,而變的與下屬毫無交心。
這上下兩方夾擊的壓力,讓主管的脾氣自然不會多好,一旦遇到老闆的責難,他難免會遷怒,在小事情上找下屬的麻煩。尤其是不懂得情緒管理的主管,辦公室的氣氛往往會因為他而搞的非常僵化沉悶。
3、大刀闊斧的改革
某些主管為了個人功勞利益,冀望提升部門績效呈報給老闆,進而獲取晉升機會。他會大量接下各種不同的案子、業務,以求表現,令其他部門主管、員工刮目相看。
這種充滿虛榮、急於邀功的主管,容易因為他的事業慾望而牽累部屬。員工每天幾乎都是超時的工作、沒有任何休息時間,只為滿足主管的雄心大業。這種機車主管最終只會導致員工一個個離職。
4、自以為是的高傲態度
機車主管的最大特色,通常都少不了一個自以為是的高傲態度,他們總認為員工是機器,應該不帶情緒,無怨無悔的埋頭苦幹,只要一不合他的意,他便會大聲辱罵,苛責犯錯的員工。
正因為這種要不得的個性,成了這類型主管最討人厭的原因,如果他持續用這種高人一等的姿態做事,勢必會有不得人心的一天。
5、根本不知員工疾苦
有些主管可能本身比較聰明,他有宏觀的世界觀、充滿競爭力的企業野心、總是很有生意頭腦,但他卻未必有基層員工一步一腳印實作的經驗。
也許他想的很美好,總是認為事情都能照他的計劃前進。因為不知道實際操作的困難,或並不符合工作效益,只要員工稍為怠慢,他便會認為是職員工作偷懶打混而加以責備。事實上,美好的夢想卻沒有切實操作的方案,苦的只是基層員工。
如果,你必須在一個隨時像定時炸彈的主管旁工作,整天忍受他的烏煙瘴氣與言語嘲諷。
那還是適時離職,另覓一個工作更為海闊天空。
(圖片來源:(續接下頁)payscale.com、inc.com、desmoinesregister.com、bizjournals.com、catherinescareercorner.com、myinsightmag.com)