當全世界都在找Google大神的時候,韓國人卻理都不理,因為韓國本土NAVER的市占率超過76%,已經遠遠超越Google的6%。從數據來看不難發現,韓國正積極走出自己的一條路。
或許大家對NAVER還不太熟悉,但是看看手機,現在每天最常使用的通訊軟體「Line」就是出於此。從PC搜尋起家的NAVER,是韓國第一大的網路公司,但2009年iPhone進入韓國時,感受到了「iPhone Shock」。
從此,開啟了NAVER邁向行動化與國際化的策略。出要轉型實屬不易,而NAVER能這麼快從網路轉行動,成功祕訣,在於反應速度和執行力。「我們從不會說,『沒看到你的訊息』,這沒有任何藉口。」LINE事業部全球公關資深經理李珠賢說。
不只在軟硬體下足了功夫,NAVER執行長金相憲提到,政府扮演相當重要的角色,提供穩固的基礎建設,讓所有企業可以在萬事俱備下,比其他國家更創新、以更快的速度開發出各種服務。
看看韓國,看看台灣,我們所期待的政府角色。
(圖片來源:Flickr jonrussell)
【原文節錄】
在NAVER「沒看到你的訊息」 絕非藉口
當Google攻城掠地,市值衝上全球第二,僅次蘋果,徹底改變全球人民生活時,在東北亞的韓國,卻因當地龍頭搜尋NAVER,讓Google始終難施展。
「請問大長今餐廳怎麼走?」一位迷失方向的觀光客,急著詢問眼前這位首爾當地人。雖然他不太確定,但第一時間從口袋裡掏出智慧型手機,不是看GoogleMap,卻點開NAVER地圖,輸入地標,熟練放大至實景地圖,來指引方位。「只要有什麼不知道的,問NAVER就對了!」首爾年輕上班族金智媛形容:「我們不太用Google。」