8月上旬的廈門頂著炎炎夏日，卻有7200位保險從業人員、專家顧不得酷暑，從十多個國家湧入這座海島城市，只為了參加「世界華人保險大會」，這兩年一度的華人保險業盛事。
在一台台遊覽車駛進廈門會議中心的同時，一名身材厚實、西裝革履的男士恭迎在門邊，與每個人握手寒暄。仔細看，會發現他有力的右手少了一截食指。原來，年屆耳順的他就是這場盛事的幕後推手，也是華人保險界赫赫有名的「九指董座」──保險行銷集團董事長梁天龍。
近20年來，梁天龍已舉辦過17場超過5000人參與的華人保險盛會。全球華人保險業界，至今沒有第二個人辦得到。他在31年前創立的保險行銷集團，已是全球華人保險教育與保險領域出版事業的第一品牌。
而旗下的兩大會議品牌：兩年舉辦一次的「世界華人保險大會」、一年舉辦一次的「國際龍獎IDA年會」，均獲得「國際會議協會」（ICCA）認證，在規模5000人以上的國際型會議中排名分居一、二名。
兩大會議 帶來3.5億觀光財
如此的「世界第一」，不只能為舉辦當地帶進超過台幣3.5億元的觀光效益，還總能邀來各舉辦地的政要站台，例如馬來西亞前總理馬哈迪、香港前特首董建華與中國前官員薄熙來。
在梁天龍的大會中聽不到市儈的成功經，除了保險專業知識的課程，更多的是一場場激勵人心、發散正能量的勵志演說。「世界華人保險大會，改變了我的一生！」本來是駐唱歌手的安然，因為偶然參加華大，深受感動轉入壽險業，還在今年的大會中發表了創作〈保險之歌：一輩子的承諾〉。像安然一樣來自中國大陸的保險從業人員，幾乎占了大會人數的40％。
今年，由董事長丁當領軍、大陸第二大壽險公司的「平安保險」就來了1000多人。台灣的保險業，過去十幾年來前進大陸拚業績，成績平平。但是梁天龍的保銷集團，卻深入大陸300多萬保險從業人員的心。
「梁天龍20多年前就到大陸打拚，這種先行者優勢，別人想追都追不上！」剛獲得華大頒發「終身成就獎」的現任中國平安保險首席顧問黃宜庚說，平安保險的高層對梁天龍印象特好，鼓勵員工都來華大「聽課」。
1988年，兩岸隔絕了近40年後，台灣才開放大陸探親，梁天龍就前進大陸考察。當時他主辦《保險行銷雜誌》，親自寫信邀訪當時的中國人民保險董事長李裕民，後來成功訪問，讓他看到大陸壽險業的發展潛力。
當時的大陸保險業才要從零開始。梁天龍秉持義工心態，不僅贈送雜誌給大陸保險業者，並無償到各地保險公司演講，為大陸壽險人員上起一堂堂教育訓練。也因此熟識大陸前幾大保險公司的中階幹部，像是當年的丁當。
義工當了六年，1995年，他才開始接到第一樁生意。當時大陸壽險業開始民營化，梁天龍被邀請從無到有籌畫一家保險公司。此後，梁天龍與保銷集團，搭上大陸保險業起飛的大好機會，品牌能見度水漲船高。期下的雜誌與出版品，更成功滲透到保險人員手上。
保險手冊賣到翻 也養出粉絲
他複製在台灣的成功模式，在大陸販售實用型的保險手冊，讓保險從業人員能有更專業的工具，例如一本人民幣5元、才24頁的《保險十大黃金價值》，竟然在三年內賣破2000萬冊，銷售額達台幣5億元。但這還不是最暢銷的一本，凡此「小兵立大功」的行銷案例多不可數。
此外，梁天龍旗下擁有《Advisers財務顧問雜誌》（台灣版與國際版）、《保險行銷雜誌》（大陸簡體版）。在全球總發行量大約20萬冊中，簡體版就超過15萬冊，為保銷集團在擁有330萬保險從業人員的大陸市場培養了一群「鐵粉」（忠實粉絲）。
1996年，看到大陸的保險大軍即將出籠，但急需專業輔導的從業人員非常多，對市場非常敏感的他，立即創辦第一屆世界華人保險大會，2000年再創辦「國際龍獎IDA年會」，好讓保險從業人員年年有機會聚會、進修。
「我要辦華人自己的、講中文的MDRT（百萬圓桌會議）！」梁天龍期許自己當保險界的推廣天使，讓更多人因保險而受益。「梁社長是華人保險業的導師啊！」沒缺席過華人保險大會的磊山保險經紀公司首席顧問李佳蓉說，1990年代大陸保險業剛起步時，華大會場的門總是「轟」一聲被推開、人群爭先恐後。
李佳蓉說，梁天龍的團隊當初是從「上課禮儀」「如何作筆記」等基本動作教起，「現在大陸保險從業人員，不但一個個排隊進場，聽講時還能安靜做筆記，我好感動啊！」保銷集團也把版圖擴展到東南亞等華人市場。如今把生意做到全世界、各國旅遊局爭相邀請辦活動。梁天龍在華人保險業迭創第一，卻非一路順遂。
曾賭、酒不拒 創業負債千萬
他右手那截斷指就是小時候打工、幫忙撐起家計的代價。19歲加入國泰壽險，不到10年就拚上營業處處經理，為了生意，梁天龍一度菸、酒、賭樣樣來。但，兩位酒友相繼死於非命，梁天龍開始思考保險明明是救人的事業，為何要推銷得這麼沒有尊嚴？於是他離開壽險業，自己開了出版社，希望幫助保險從業人員更專業、更有尊嚴。
但是哪有這麼容易？一開始引進的保險進步觀念書籍，乏人問津。直到開發出可隨身攜帶的「關懷您」系列手冊，以及適合保險人員使用的卡片與筆記本等文具用品，才讓生意上軌道。
之後辦《保險行銷雜誌》，也因為一開始印製量太多、批發商亂砍價等，導致他虧光了100萬的創業資本，還負債800萬元。近千萬元的債務，在30年前的台灣，簡直是「天價」，可以在台北市買好幾棟房子。梁天龍每天跑3點半軋錢，但房子還是被抵押，常被列為拒絕往來戶。
一手爛牌怎麼打？梁天龍到處央求客戶展延票期。有個客戶不但不願延後收款，還當面罵他「欠錢是沒人格的人做的事」，讓梁天龍羞愧地無地自容。「為了1萬元，就把我罵成這樣，走出他的辦公室，我真的想要從10樓一頭跳下，一了百了！」梁天龍終於知道為什麼爸爸說「一文錢逼死英雄好漢」。但他一個轉念，當年那個不服輸的窮小孩從他心裡跳出來：「我不甘心啊，怎麼這樣就去死！」
經營三不原則 防堵惡性削價
從此，他確立經營的三不原則：「不打折、不零售、不借錢」。他說，不打折是因為「知識無價」，更重要的是防堵惡性削價，重蹈自己打自己的錯誤。至今，旗下雜誌都為訂戶制，不搞零售，直通保險公司、鎖定客戶名單。不借錢，則是為了不再玩高槓桿、高風險的生存遊戲。
「我的獨門生意經就是，只做保險一個行業，而且把它做到全世界去！」目前梁天龍的事業版圖更早已跨出台灣，在大陸有六個辦公室，新加坡、馬來西亞都有分公司，忙得他一個月不到五天在台灣。
「梁社長曾經跌倒過，特別發心要回饋整個保險業界！」保險行銷集團台灣總經理吳伯揚舉例，像是外界以為辦大會很賺錢，其實損益兩平已經不錯。而且，限制各國人員的出席比率，例如中國上限只能40％，就為了維持「世界華人保險大會」的高規格，讓各國精英都有機會。
李佳蓉就觀察，梁天龍「一件折扣的事情都不會做」，例如賣多少票就擺多少張椅子，絕對不會因為預估出席率只有八成，就少擺兩成椅子來省租金。梁天龍還有一個「潔癖」，就是不登各家保險公司的徵人廣告。「這種廣告吹噓自家的待遇有多好，會引起同行騷動、助長跳槽風氣！」他說。
回顧40年多來的保險人生，梁天龍笑道「明天就死了也沒關係，對於保險這行，我已經盡心盡力！」似乎真是這樣，在他的帶動下，保險業務員不再如他當年靠喝酒、賭牌攀交情，而有更專業、更有尊嚴的知識工具與自我認同。
