曾幾何時，人類最原始以來的四目交接，變成一件困難的事。不管是通勤、搭電梯、開會與走路，你會發現，身邊的人都在智慧型手機螢幕上撥呀撥的。
愈來愈多人選擇餐館或購物時，總是先掏出手機看網友口碑與比價；親朋好友聚餐時，總是先拍照、打卡，在臉書分享。
你是否有聽到愈來愈多人感歎，明明是跟朋友一起吃飯聊天，結果大家總是盯著手機螢幕，或是忙著拍桌上的菜色，一餐吃下來，卻沒有跟朋友聊什麼。
以上的景象，正在全球各大都市上演著。一群被稱為「低頭族」族群正在大量崛起，他們的眼睛離不開自己小小的螢幕，像強迫症似的，經常不自覺地檢查動態。
無線上網設備以及社群網站的普及，是低頭族愈來愈多的背後原因。
根據東方線上歷年E-ICP資料庫資料比較發現，2010年台灣上網平均時間一天是4小時，2011年變成4.4小時，換算下來，台灣人一天花8800萬小時，一年超過了三億小時上網。
「我不能想像還有任何一個單項的娛樂或單項媒體可以到達4.4小時，而且可怕的是上網時間這麼長，它還在增長，」東方線上董事長詹宏志觀察。
無線上網的成長來自於行動載具的普及，包括筆電、小筆電、智慧型手機與平板電腦。根據東方線上歷年E-ICP資料庫資料比較發現，筆記型電腦持有率從2010年的31％成長到2011年的42％，智慧型手機也從11％增加到17％。
行動載具 無時無刻羈絆視線
無線上網讓使用者走到哪都可以上網，乍看之下，只是加深一般使用者的通訊與黏網時間，但這不足以解釋由行動裝置加上網路所產生的「低頭族」——主因在於，「螢幕」不同了。
美國智庫行動未來研究院執行長、前IBM副總裁恰克．馬丁（Chuck Martin）在新作《決戰第三螢幕》（The 3rd Screen）中指出：大眾媒體時代的第一螢幕是電視；第二螢幕是電腦。代表第三螢幕的則是行動裝置。
簡單來說，在第三螢幕時代，人們不再因特定目的坐在電腦前使用網路，而是把網路帶在身上漫遊，有事沒事，想到就用一下。可移動本身，改變了過去新聞、廣告、公關行銷等傳播研究所認知的訊息生產、傳送與接收的連續過程，也翻轉原來的網路需求，像是搜尋與社交。
也因此，「網路上身」這場由行動裝置螢幕所引起的媒體變局，可能不下於古騰堡印刷術、或電腦與網路曾帶來的革命。
專屬螢幕 情境、搜尋更個人
趨勢專家詹宏志已宣告，「所有定點事業都可能出現移動的版本，所有事業都會重來一次。」 其中，最關鍵的轉變在於「個人化」的傳播情境、方式與內容。
恰克．馬丁分析，智慧型手機是高度個性化的私人工具，使用者往往傾向自身的「行動視角」，養成個人的手機使用習慣，「每個人都活在自己的行動世界中，而且都是獨一無二。」
值得注意的是，在行動世界，每個消費者能掌控的東西空前地多，可以當場查看價格、比較競爭對手提供的商品，並即時接收朋友同儕推薦。
恰克．馬丁稱這種消費者為「行動力顧客」（m-powered customer）：意思是遊走四方，不受限制。因此，傳統的廣播模式在第三螢幕完全行不通，也完全無法預料。
最明顯的影響是網路的基本功能「搜尋」。
有的放矢（Vpon）是在台灣成立、跨足兩岸的行動廣告公司，客戶不乏各產業的國際大廠，由於行動廣告業務需求量大增，去年初，公司才10來名員工，今年已擴編至80多人。 Vpon台灣總經理黃俊傑表示，過去的搜尋，資料愈多愈好，但在手機上搜尋，沒有人願意看幾千、幾萬筆的資訊，搜尋結果必須少量、適地且精準。
低頭紀錄 手機黏著時空碎片
另一個有趣現象在大陸與日本特別明顯。
以往，電視節目有所謂的八點檔，專播闔家觀賞或以女性為主的連續劇，但現在視頻網站發達，觀眾不再按表操課，《亞洲週刊》在報導大陸的「時空穿越劇」現象時就發現，傳播時代愈顯碎片化，觀眾可透過行動載具自主選擇觀看過程。
根據美國eMarketer市調機構於2011年針對人們使用各項媒介的時間統計，每一個人每天花費在觀看行動裝置內容的時間，長達1小時5分鐘；而過去的主流媒介，如報紙和雜誌，分別只有26和18分鐘。 但使用者都在行動裝置上瀏覽些什麼呢？根據東方線上網路調查擁有手持裝置者使用APP的頻率發現，除了打發時間的小遊戲及搜尋，最主要是進行社群聯繫、即時回應。
東方線上行銷副總監李釧如分析，行動化加速使用者與社群的緊密連結度，近年已形成一個「紀錄社會」的趨勢，每個人都以影音分享生活，並且以臉書（Facebook）經營為自己量身訂做的「個人版蘋果日報」，關心切身相關而且隨時上演的故事，唯恐漏掉訊息。 也因此，政大傳播學院院長鍾蔚文認為，現在不管是新聞或者是廣告行銷，訊息一定要能夠「被分享」，才能發揮口碑效應的影響力。
低頭族滿街跑，這場網路上身所帶來的第三螢幕媒體革命，所有事業都將重來一次，「壞消息是你既有的成功統統沒有用，好消息是過去看過的成功的例子，現在都變成你的靈感，因為你可以重新來一次，」詹宏志說。
