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AI不只學更要修!人機協作,找回人類價值

黃冠華
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黃冠華

2026-10-19

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人類與AI的關係,正從單純「使用工具」走向更深層的協作。當人人都能使用AI,真正拉開差距的,仍是人的判斷、連結與創造力。Unsplash by taopaodao
人類與AI的關係,正從單純「使用工具」走向更深層的協作。當人人都能使用AI,真正拉開差距的,仍是人的判斷、連結與創造力。Unsplash by taopaodao

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編按:AI快速進化,從學習助手到協作伙伴,人類的競爭力究竟在哪裡?當人人都能運用AI,真正拉開差距的,不再只是提問技巧與工作效率,更是內省、判斷與人際連結。掌握從「學」到「修」的關鍵轉變,才能在AI時代創造不可取代的價值。

最近的商業論壇,幾乎所有的內容議題,都離不開AI(真的討論到都快吐了),早也AI,晚也AI,感覺沒有AI,你就一定要BI了(台語諧音)……。

而所有論壇的重點,以及最後的結論,都不約而同地指出:「AI時代,人的重要性在哪裡?作為一個人類工作者,我們要怎麼去適應,讓自己存活在這個時代?」

AI角色不斷進化

早期,我們聽到的主流論點是,AI改變了人的學習習慣,等於使用者多了一個超級書僮幫你分析、判斷;最重要的是,能幫你整理歸納,在學習的時候更有效率。這時候,AI的重點是輔助,它是一個絕佳的「增強器」,讓你更好、更強大!

後來,隨著算力的高速進化,諸多AI大模型持續突破,人工智慧邁入了一個新境界、新高度。除了整理歸納能做的條理分明之外,甚至連各種簡單的圖表,都能一鍵生成,精美無比。這個階段,人類在思考的是「要怎麼教AI工作,才能更高效、更完美」。

此時,人工智慧的主要角色,已不僅僅是書僮,協助你學習,它自己成為了做事的主角,而使用者成為它的同事兼導引者,這個時候「提問能力」變成一種關鍵技能。AI已經變成了一個可以獨立作業的員工,大家開始用AI來協作,AI變成了可靠的同事,公司效率的推動者。而這個階段,人類在思考的是,我們要怎麼和AI協作,並且找到人的價值;讓AI去做它擅長的,讓人類去操作、執行,擴大人類才有獨有技能。

從學習走向修練

最近,AI與人類的定位,又有了更進一步的闡釋。從過去使用者的重心,擺在怎麼「學習」AI,重點還是在「學習」身上,但,面對最新的狀態,人類與AI共存的關鍵,已經從「學習」慢慢的轉向「修鍊」了……。

學習的「學」,是腦的事;修練的「修」,是心的事。學習使用AI、運用其歸納整理,這些事情都做到了極致後,我們人類的價值,已經很明顯地體現在人與人溫度、人與人的連結,以及人與人的交流上。而這些都是要用心去感受、去體驗,才能帶來價值;這些體驗和感受,都不是「學習」來的,而是修練來的!

學習,更多的是對外探索、吸收,你的眼睛和視野,是向外擴展的。但一旦提升到「修練」的概念,我們的視野和關注,就不是向外了,而是一種深沉的內省,向內的探索。「我是誰?我在哪裡?我能做什麼?我該做什麼?」從內心的看見,再拓展到行為的呈現,這是一門很不容易的功夫。

在這個AI與人共存的最新時代,重心已經從AI本身回到人的價值;因為當大家已經充分認知,你有AI,我也有AI,大家都有AI,決勝點根本就不會在AI,最終還是回歸到人的身上時。

人機和諧創造價值

最關鍵的重點,就是組織內的人機和諧(我用「機」這個字代表AI,在口語表達更順暢),因為唯有人機和諧,才能帶來價值和利益的極大化,也才能將人的優點與AI的強項完美結合,共創價值。

用腦學習,只要投注時間精力,多半就會有不錯的成果;但要用「心」修練,有時候未必是勇猛精進就會有好成績,更重要的是「悟」的能力。深山中,悟道的大德高僧,不需要天天離不開手機、吸收資訊與拚命學習;相反地,他離群、深思,內化而產生智慧,這個就是「修」出來的成果!

從「學」到「修」,是一種深層的進化,是一個從對外到對內的轉變,更是一種用智慧面對人生與環境的轉化……。期待AI世代,從「學」到「修」,我們能一路共勉、互相扶持,共創新局,再造成功!

本文章反映作者意見,不代表《遠見》立場

(作者為英國愛丁堡大學訓練與發展管理碩士,臺灣大學、復旦大學雙EMBA,識富天使會聯合創始人)

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