就在不久前,號稱「全世界最聰明」的 GPT-6 Astra 問世,眾人紛紛預言通用人工智慧即將到來。但面對不斷湧現的新工具,未來產業與每間企業都有同樣的擔憂:這樣的速度下,如何不被時代淘汰?
多數人以為答案是拚命追趕最新的規格與工具,FOREVEREST GROUP 創辦人龍雲祥卻恰恰相反。二十多年來,他帶著魯迅國際設計、大山創新事業,成為忠泰、潤泰、昇陽、冠德等一級建商背後的品牌操盤手,也是時報廣告金像獎評審、文策院 ESG 品牌講師;近年更與 UDN(聯合報系)合資成立三聯演義國際,打造質感生活平台,以聯合報系「500輯」頂級內容 IP 為堅實基礎,三聯演義不止於傳遞內容,更以策略、創意與美學為引擎,持續打造跨界品牌體驗,創造長效商業價值。少有人像他這樣,一手做建築行銷、一手談永續論述,還能跨進藝術策展。
他的答案,可以從二〇一二年那一次看似傻氣的選擇說起。

規格只是紙上數字,價值觀才是本心
2012 年以前,龍雲祥的團隊做的多是大型開發與豪宅案,總是引領規格與技術尖端。「可是豪宅蓋好,最後都給誰住?」他說,很多屋主自己不住,反而是管家在看顧,「規格頂級,卻沒有真正服務到最需要一個『家』的人。」
轉折的種子,埋在 2011 年日本大地震之後。隔年,日本建築界在威尼斯建築雙年展做了一場深刻的反省——由伊東豊雄總策劃的日本館,以「大家的家(Home-for-All)」計畫,拿下當屆最佳國家館金獅獎。它把建築拉回最根本的問題:房子究竟是蓋給有錢人的商品,還是應該回到人最原始的需求,替人遮風避雨、給人一個安身的地方?龍雲祥深受衝擊。
那場省思,促成了他事業的重大轉向。他決定減少純粹「拚規格」的豪宅市場,把更多的力氣投向大型首購宅與青年成家方案。「一個年輕人賺了錢,第一個想的不是買遊艇,是給爸媽、給另一半一個安穩的家。房子是最大的商品,因為它裝的是人最基本的渴望。」這次轉身不再標榜頂級規格,卻因為切中了年輕人「擁有一個好房子」的初衷,最後做成了消費者、建商、代銷與企業多方共贏的局面。
「我一直相信『以終為始』,但『與時俱進』。」他說,「你要很清楚自己要的是什麼,對我而言,就是讓所有人都過得更好。」

用「逆向工程」取代技術焦慮
面對 AI 焦慮,龍雲祥的解方是一套「逆向工程」的思考方式。
第一,別「閉門造車」。如果關起門來自己苦幹,就像原始人花三代打磨一個石頭輪子,卻不知道外面早有現代科技。所以他鼓勵團隊當「雜食性動物」,大量閱讀、研究市面上的好案例,快速把各方精華萃取成自己的養分。第二,凡事以終為始、反向推導。與其順著舊框架一路往前,不如先確定最後要達成的目的,再從使用者未來的真實需求往回推,決定現在該怎麼做。第三,拉高維度預判,在市場轉身之前,先聞到脈動、提前布局。
而 AI,正是他每天用來磨這套判斷的工具。近四年他每天跟 AI 對談一小時,還刻意設定它不准附和。「要它反過來刺激你,才會長出新東西。」正因用得夠深,他反而看得更清楚:AI 能集合億萬人的智慧、替人省下大把時間,「但演算法再聰明,機器是沒有溫度的,只有表皮的假溫度。」最終,還是得依靠人的判斷,才能做出牽動人心的成果。

就像他替樺輝操刀的北士科 THE BAY《詠鑄》,客戶只給一句「以完美,致敬北士科」,很美卻抽象;團隊將其轉換為「科技城市裡的水岸日常」,動線讓人先看見水、再看見建築,材質從硬到軟,光線從亮到暖。「規格算得出來,可是 AI 複製不了感受。如果你只能滿足客戶的『需要』,那永遠只能在紅海裡被砍價;能看到他還沒說出口的『想要』,才創造得出無法取代的價值。」
月不言,而萬林皆知其明
這份「回到人」的初衷,其實創業時就寫進了公司:照顧地球、照顧人類、分享多餘。無論工具怎麼換,他認定唯一抄不走的,始終是價值觀。
採訪最後,龍雲祥講起他最愛的意象。「不管旭日還是夕陽,都是同一個太陽。」太陽炙熱能讓萬物生長,可是十個太陽當空,天地萬物一個也活不下去;月亮不語,只是把光靜靜灑在萬物身上,讓它們在休息裡慢慢長大。

正如稻盛和夫在《心。人生皆為自心映照》一書中的哲思:人生中的每一件事,皆來自心的牽引。科技會一直輪動、迭代,但科技不會跳動——會跳動、有溫度的,只有心。龍雲祥期許自己,也期許整個產業,都能學那輪月亮:不必爭著當最亮的太陽,而是以柔和的光靜靜照亮彼此,共美、共好,讓文化與精神在一代代的時代更迭裡,延續下去。