編按：AI加速進化，專業者真的會被取代嗎？當AI抹平門檻，自媒體與短影音降低曝光成本，ESG制度化放大社會影響力，紅利正快速重分配。因此，這不是職涯末日，而是升級競賽，懂得重塑角色者，才能掌握新紅利。
過去一年，我經常以「AI律師來了」為題進行演講，因此，也在不同場合反覆被問到同一個問題。
有人在演講後提問，也有人私下傳訊息，甚至有年輕的專業工作者，帶著明顯的焦慮坐在我面前，語氣不安地說：「AI發展得這麼快，專業者是不是很快就會被取代？」
我的回答始終沒有改變：AI不會取代專業者，但它正以前所未有的速度，弭平專業之間長期存在的落差。真正的關鍵，從來不在於某個職業是否消失，而在於這個時代，正在重新分配紅利。而且，分配的速度，比多數人想像得更快。
紅利1：AI正在抹平專業起跑線
多數人談AI，談的是效率。但在我的觀察中，AI真正帶來的改變，並不是工作變快，而是專業之間長期存在的門檻，正在被快速拆除。
有一次，我請特助協助把一份文宣上的三個QR Code，整合成一個連結。她坦白告訴我，自己並不熟悉這類工具。我請她試著向AI詢問。當天下午，她便完成了整合。我詢問她是如何做到的，她回答得很平靜：AI建議她使用Linktree，並提供一支操作教學影片，她只需要照著步驟完成即可。
這件事讓我留下深刻印象。不是因為她突然具備技術能力，而是因為原本需要他人教學、需要經驗累積的事情，在AI的協助下，學習門檻幾乎瞬間消失。AI並不是讓外行一夕成為專家，而是讓「不會」迅速轉變為「可以學會」。
當學習成本被壓低到這樣的程度，專業之間原本拉開的距離，自然會被快速拉平。AI抹平的，不只是技術差距，而是一整個「靠門檻維持優勢」的時代。這也迫使所有專業者，重新面對一個無法迴避的問題：當工具把水位拉平，你真正不可被取代的價值是什麼？
紅利2：短影音與自媒體，正在重寫影響力成本
許多專業者至今仍對短影音與自媒體保持距離，認為那是娛樂或行銷的世界，與「真正的專業」無關。但我在實務現場，看到的是另一種變化。
曾有一位30歲的保險業務員，長期困擾於陌生開發，甚至一度懷疑自己是否適合這個行業。她只上了一天短影音課程，開始嘗試經營社群平台。起初，影片幾乎沒有關注度。三個月後，她拍了一支內容極為簡單的短影音，只是用白話說明：若有十萬元定存，如何分別以三萬元、三萬元、四萬元定存配置，讓資金運用更具彈性。沒有話術，也沒有包裝，只是把一個概念說清楚。
這支影片，最終累積了超過兩百萬次觀看，留言超過五千則。真正值得注意的，並不是「一夕爆紅」，而是它揭示一個結構性的轉變：影響力，不再必然伴隨高昂的成本。過去，觸及大量群眾，仰賴媒體平台與廣告資源；如今，一支手機與一個清楚的觀點，就可能產生巨大的擴散效果。短影音與自媒體，正在把「被看見」從少數人的特權，轉變為多數人的可能。這不是偶然，而是這個時代正在釋放的第二個紅利。
紅利3：ESG 制度化，正在制度性放大NPO／NGO角色
第三個紅利，必須從制度面來理解。ESG已不再只是企業自願揭露的選項，而是逐步進入制度化階段。隨著永續報告書分階段納入規範，企業不只要對投資人交代，也必須對供應鏈與社會負責。制度一旦啟動，影響就不會只停留在上市櫃公司。
在編製永續報告書與回應評比的過程中，企業開始回頭檢視供應鏈，要求的不只是環境與碳排資訊，也包括勞動條件、人權保障、社區參與、社會影響力等「S」（Social）面向。也正是在這樣的脈絡下，NPO與NGO的角色被制度性放大。因為「S」無法憑空填寫，它需要真實的行動、長期的投入，以及可被理解與追溯的成果。對企業而言，與其自行摸索，不如與長期深耕社會議題、具備專業能力、信任基礎的NPO／NGO合作。這樣的制度轉變，並非停留在理念，而是已經在現場發生。
以台灣尤努斯基金會的實務經驗為例，近年來，愈來愈多企業在面對ESG的「S」面向時，逐漸意識到一個現實問題：企業並不缺資源，真正缺乏的，是能被制度理解、被評鑑接受，並可長期追蹤的社會參與模式。在這樣的背景下，基金會的角色不再只是承接捐助，而是成為制度中的第三方信任節點，協助企業把「想做的善意」，轉化為「可被揭露與衡量的行動」。其中，一個具代表性的例子，是卡內基訓練的「玉山計畫」。
這項計畫，並非針對企業高階主管，而是專注於年輕世代的培力。由台灣尤努斯基金會負責篩選與把關，從弱勢家庭中挑選具備明確學習動機與發展潛力的孩子，例如曾獲總統教育獎，或經由學校教師推薦、在逆境中仍展現高度自律與學習力的青年，作為培育對象。
我曾聽一位參與計畫的孩子說過一句話：「以前我以為只要努力念書就好，上完這些課，我第一次覺得，原來我也有能力站在台上，把話說清楚。」那一刻我更清楚地意識到，ESG的「S」，真正改變的不是制度文件，而是人的人生軌道。這些孩子，因為企業贊助，得以接受原本弱勢家庭較難負擔的訓練，補足其在成長過程中最容易缺乏，卻對未來影響深遠的溝通、自信與表達能力。
對企業而言，這樣的合作，使ESG的「S」不再只是抽象承諾，而是透過第三方專業篩選與制度設計，實際參與年輕世代能力建構的過程；對制度而言，這也讓「社會影響」不再停留在口號，而成為可被追蹤、可被延續的長期合作模式。
真正被淘汰的，是舊時代的專業定位
當AI抹平專業門檻，當自媒體降低影響力成本，當ESG把社會價值納入制度，真正被淘汰的，從來不是某一個職業，而是仍然用舊時代方式定義自己、無法把握時代紅利的角色。
如果一個專業者，只把自己定位為提供文件的人、躲在專業牆後不必被看見的人，或是單純依賴資訊落差維持價值的人，風險並非來自科技，而是來自無法跟上時代轉向。
結語：這不是職涯末日，而是一場升級競賽。AI讓專業回到判斷與責任，短影音讓影響力不再昂貴，ESG讓社會價值進入制度。
這三個紅利，並非彼此獨立，而是同時發生、相互放大的結構性變化。你不是被取代，而是被這個時代，要求重新站位。而真正能在下一個十年站穩位置的人，往往不是最早使用工具的那一群，而是最早看清楚，自己在這個時代，為什麼不可被取代，並即時站上紅利位置的人。
本文章反映作者意見，不代表《遠見》立場
（作者為群景國際商務法律事務所總裁律師、財團法人台灣尤努斯基金會董事長）
