全球網路服務供應商Cloudflare公司18日爆發全球大當機，導致X、Google、YouTube、ChatGPT等主要網站與服務中斷近三小時，數百萬用戶受影響。這起事件讓該公司市值一度蒸發 35 億美元，也凸顯全球網路基礎設施過度集中、單點故障風險升高，成為雲端與網路安全領域的重要警訊。
目前，Cloudflare已恢復服務。
Cloudflare市值接近700億美元，當機事件讓該公司股價開盤一度暴跌7％，終場收跌2.83％，收報每股196.53美元，市值一度蒸發約35億美元。這也是繼10月亞馬遜雲端運算服務（AWS）中斷風波後，全球另一起大規模的網站癱瘓事件。
Cloudflare是什麼？
Cloudflare是全球雲端服務及網路安全公司，總部位於美國加州舊金山，為全球五分之一的網站提供服務，提供資料中心、網站、電子郵件安全、資料遺失防護、網路威脅防禦等服務。該公司自詡為「網路的免疫系統」，每天攔截數十億次網路威脅，並利用其全球基礎設施來加速網路流量。
其江湖地位如下：
．遍布125國、服務近30萬客戶。
．每季營收超過五億美元。
．第3季最新財報：營收年增 31％，毛利率高達75％。
為何大當機？自動生成設定檔釀禍
Cloudflare發言人解釋，18日的全球大當機事件，起因於一個自動生成的設定檔。該設定檔用於管理潛在安全威脅，結果檔案規模異常龐大，最後導致內部流量管理系統故障，引起大規模斷線。
英國《衛報》（The Guardian）指出，這次當機事件可能與英國倫敦的服務有特定關聯，因為Cloudflare表示，修復過程中，他們不得不停用位於倫敦的一項加密服務，並透露從18日上午11點20分開始，某項服務的流量出現了異常激增，但尚不清楚具體原因。Cloudflare強調，目前尚無跡象顯示，此次事件與外部攻擊或惡意行為有關。
Cloudflare技術長柯奈特（Dane Knecht）透過X平台發文致歉，表示「今天稍早我們讓客戶及廣泛的網路社群失望了……。簡單來說，我們更動例行設定後，觸發支撐我們機器人程式緩解服務的潛在程式錯誤，導致該服務開始當機……。這不是攻擊事件。」他強調未來將著手防止類似事件再次重演。
誰受影響？全球主流平台服務都掛了
包括社群平台X、臉書、IG、ChatGPT、英雄聯盟（LOL）、YouTube、Google、設計平台Canva、台灣普發現金官網等，都傳出無法正常運行的狀況。
風險何在？全球網路服務高度集中化
從銀行業到電子商務，全球經濟極度倚賴網路。像是亞馬遜（Amazon）的雲端運算服務（AWS），以及微軟（Microsoft）雲端服務平台Azure等，曾在10月發生服務中斷事件，當時光是美國，就一度影響超過6000個用戶，更波及全球數千個網站。
由於全球三大雲端供應商AWS、Azure、Google雲（Google Cloud），就囊括了全球三分之二的市場占有率，一些網路安全專家警告，網路基礎設施對少數大型公司的倚賴程度過高，形成了「倚賴鏈」（dependency chain），日後若要避免這樣的風險，網路服務的供應必須更多元化。
