ChatGPT誕生後，白領工作的效率變得愈來愈高，提企畫、寫報告、準備簡報，AI工具都能派上用場。只是，對主管來說，也發現新問題：有了AI，究竟該如何衡量部屬的生產力？
能力愈大，責任愈重。」這句原先是《蜘蛛人》電影中，班叔（Uncle Ben）對彼得．帕克（Peter Parker）的期許，落到職場上，卻成為讓不少人害怕的勸勉。
寫程式有GitHub Copilot幫忙、撰寫研究報告得到Perplexity加持，就連電子郵件也有微軟Copilot、Google Gemini的自動完成功能，只要半天不到，就能完成過去需要兩天的工作量。只是，許多員工選擇沉默，他們擔心提升效率後，換來工作「加量不加價」的結果。
企業該如何應對這種生產力兩難？
主管有期待、員工會藏招
作為創業者，同時也是公司執行長，第三方支付新創應援科技創辦人蕭新晟坦承，對於AI提升員工產能，的確有合理期待，他也曾告訴同仁，「期待我們現在30人，但有60人的產出。」
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