橫濱一條熙來攘往的馬路旁，有一棟不起眼的平房。住在這棟若竹大壽會失智老人中心的宮本奶奶，滿臉笑容地和前來探視她的先生一起動手做壽司……。任誰都看不出來，患了失智症的宮本奶奶在入住之前，竟曾經在家裡拿著菜刀，追殺先生。
患失語症的本田爺爺，以前吃飯不是用手迅速把飯菜塞進嘴裡，就是邊吃邊吐到地上，讓家人十分苦惱，只好把他送來這裡。工作人員仔細觀察後才發現，原來本田爺爺是沒有吃飽，便在桌上擺著食物和筷子，讓他隨時有得吃，他這才開始像正常人一樣用餐。
這樣的老人照護，服務每天在日本的各個角落上演著。
東京市區內的高級白金區，鄰近熱鬧的六本木以及各國大使館，白金之森老人特別養護中心長期照顧90個老人，平均年齡88歲。
除了長期照護，白金之森每天還提供社區內30個老人日間照護。1月初造訪這家安養院，老人家們安安靜靜地在桌子旁圍成一圈，一個早上用顫抖的手畫著幼稚園小孩也會畫的著色圖。戶外陽光從窗戶透進來，照得一個個老人灰白的髮絲閃閃發亮，畫面安靜而祥和。
政策面》九一分攤法，推動強制介護險