全世界沒有一家服裝公司，像ZARA所屬的INDITEX集團那樣地幅員遼闊；而且，版圖仍以一年展店500家的速度擴張，持續向美洲、亞洲等地的新市場推進。
INDITEX集團營收規模僅次於美國GAP集團，雖然是全球第二大服裝公司，但是比起GAP九成以上的店在美國，INDITEX活像是一隻將觸角伸向全世界64個國家的「八爪章魚」。
因為INDITEX除了領軍攻占64個國家的ZARA，後面還有七個品牌虎視眈眈，緊跟著ZARA的腳步，隨時準備搶灘各國主要城市的中心商業區。
其實，從1975年ZARA 第一家店成立開始，一直到1991年，INDITEX集團始終是只有ZARA一個品牌的時代。
但1991年開始，集團決定採取「多品牌策略」，發展其他產品線。
截至今年11月2號，《遠見》拜訪INDITEX總部當天，集團底下共有八個品牌：ZARA、Pull and Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Skhuaban在全球64個國家共有3010家門市，6萬2268名員工。
2005年，這八個品牌就總共砸下了8億歐元（相當於新台幣336億元），新設448家門市，其中七成在西班牙以外。
今年，INDITEX更預計耗資9億5000萬歐元（新台幣399億元），為八大品牌再增設約490家新據點。
通吃市場〉從童裝到精品都有
「你無法靠同一家店，吸引所有的消費者。試想全家人一起逛ZARA，很難一網打盡滿足各種年齡層的客戶群；單靠一家連鎖店，衝高營業額也有限，」INDITEX執行總裁海蘇斯（Jesús Echevarría）指出。
因此，1991年，INDITEX針對年輕人市場，創辦了專門販售運動休閒風服飾的Pull and Bear；同年並且購併了巴塞隆納講求高級質料、設計充滿都會風格的Massimo Dutti。
1998年，INDITEX又再創辦比Pull and Bear更年輕、走前衛街頭風的Bershka；翌年，再購併巴塞隆納的少女服飾品牌Stradivarius。
雖然ZARA也有童裝系列，但是INDITEX還是特別為兒童市場，在1991年成立了專為照顧0到16歲孩子時尚需求的Skhuaban，店裡不僅賣衣服，還賣專為兒童設計的「化妝品」。
2001年，INDITEX再將成衣技術，轉移到了女性內睡衣市場，打出Oysho品牌。
2003年，INDITEX更跳脫服裝市場，跨進居家領域，宣布成立ZARA Home，專賣家飾、織品布料與生活用品，把即時流行的概念，一舉帶進顧客的居家生活中。
ZARA Home其實也用到了紡織專業，因為店裡六成以上的產品，都是桌巾、棉被等家飾織品。
沒錯，這七個品牌，也都承襲了ZARA快速流行的原則，不論是賣內衣還是賣家飾品，都堅持每週至少送上新貨兩次。
「像是Pull and Bear這個流行性極高的青少年服飾品牌，甚至常常每週得送上新貨五、六次，也不足為奇！」海蘇斯對於INDITEX每個牌子都確實做到快速流行的精神，頗為驕傲地強調。
他更指出，這八大品牌一年就推出超過2萬款產品，其中，堪稱為集團即時時尚始祖的ZARA，就占了1萬2000款產品，周轉速度最快。
試驗精神〉ZARA門市密度宛如便利商店
在成衣同業眼中，INDITEX簡直從單純的成衣業者，成為包山包海、欲通吃各種年齡層市場，而且還要「賣」向全世界的「巨獸」！
才25萬人口的INDITEX集團發源地——拉克魯尼亞市（La Coruña），像是INDITEX八大品牌的最佳銷售實驗場：有ZARA女裝店5家、ZARA男裝店3家，Massimo Dutti女裝店4家、Massimo Dutti男裝店2家，加上數家Pull and Bear、Bershka、Stradivarius、Oysho、ZARA Home，甚至還有ZARA Home「for kids」。
光是市區裡就有約莫30家INDITEX集團的門市，密度超高！
「ZARA」這四個字母，真的快要變成拉克魯尼亞市的市徽——仔細瞧瞧街上，不難發現許多行人都拎著ZARA深紫色的大大小小提袋；街上隨便晃晃，三、五步外的街角或是對街，迎面的就是INDITEX集團的門市，像是台灣的便利商店，隨處可見。
「我們看到了更多的機會，所以走向分眾市場。進入分眾市場，我們可以利用ZARA已經掌握的市場經驗，讓其他品牌更容易瞭解並進入特定市場，形成集團的綜效，」海蘇斯解釋，INDITEX決定以ZARA的國際化經驗打底，大膽採行多品牌策略的思惟。
品牌管理〉共享資源、分食市場
借力使力的結果，海蘇斯強調，多品牌策略的報酬率，甚至高於集團所預期。
「別人都以為只有ZARA賺錢，其實根據銷售毛利率，ZARA16％、其他品牌16.6％、整個集團16.2％，可見其他品牌加起來甚至比ZARA的銷售毛利率更高、更賺錢！」海蘇斯分析。
藉著ZARA已然成形的快速流行平台，七大品牌也比照辦理，共用集團組織的行政、後勤配送、人資、法務、財務平台；甚至在新市場的門市選址上，ZARA的房地產部門，也往往提供其他品牌最佳的經驗分析。
由於多品牌讓經濟規模大增，快速流行在運作上一方面更為複雜，一方面卻因而能共享成本。
後勤中心主管蘿芮娜（Lorena Alba）提到，ZARA的送貨次數最為頻繁，因此其他品牌的產品經常可以搭ZARA的順風車或「搭便機」，送到各國市場。
INDITEX的多品牌策略，不僅區隔了市場，更展現了組織平台與知識管理整合的綜效。
未來，這八個名稱本身沒有意義，只是因為各自帶有些許英語、義大利發音及日語發音，而增添幾分異國情調的品牌，仍然將相互支援，陸續插旗在世界各個主要城市。
就像是章魚的八隻爪，不分種族與年齡，ZARA將強力地攫獲一個個熱愛時尚的顧客。
