年末購物盛典「雙11」即將於本週六登場，各大電商派對回來了！除了祭出多樣玩法，還有哪些圈粉優惠？《遠見》帶你跟上疫後華麗回歸的電商派對。
剁手派對回來了嗎？今年線下產業復甦的大環境下，各大電商平台祭出何種策略？在這個全年最優惠的購物狂歡節，消費者除了撿「甜甜價」，如何囤貨、刷卡更優惠？
今年各大電商的共通點是，不約而同集中火力加碼，尤其體驗和服務也升級，讓消費者精省之餘，也能享「售後保障」和「特權權益」。
雙11始祖在台力道加大、「淘寶PLUS」升級登場
過去跨境購物總是讓許多怕麻煩的消費者卻步，但今年由於日圓、人民幣匯率相對台幣便宜，所以不少消費者乾脆衝出國「血拼」。
過去全球雙11購物節的指標，來自於創始者中國阿里巴巴集團，由於2022年其商品交易總額（GMV）持平、未創新高，因此，今年屆滿15週年的阿里巴巴為了刺激買氣，優惠殺到見骨，標榜是「有史以來最便宜」，就連外資都預估今年交易額可望成長5％。
只是阿里巴巴最大挑戰是，中國經濟復甦不如預期，內需消費疲軟，亟需透過海外市場為業績注入活水。對此，台灣淘寶總經理劉慧娟也強調，不少電商店家都願意「讓利」，在兩岸市場持續祭出豐厚補貼、撒優惠。
下單零門檻，包運包稅一條龍
天貓淘寶（Taobao）今年雙11在台灣、香港、澳門、新加坡及馬來西亞五大重點市場，均推出全新升級的服務品牌─「淘寶PLUS」。只要消費者購買掛上特別標誌的商品，就享有全面升級的消費者服務，包括滿額包郵、跨境買本地退及專屬真人客服，讓淘寶資深老手及「首淘族」，都能暢行無阻。
為了響應「暢行無阻」主題，淘寶這次更把腦筋動到「車」上。一來和55688台灣大車隊合作，在雙北地區、台中及高雄皆有機會在指定商圈搭乘、捕捉限定淘寶計程車；二來，在台北三創生活園區舉辦全球首次淘寶車展。即日起至11月11日，不僅展出多台經藝術家巧手改造、創意無限的主題車，現場更有多種人人有獎的互動遊戲，只要「賞車」與「試乘」，就有機會抽中iPhone 15、PS5等獎項。
momo、PChome寵粉，組隊剁手衝團績
身為本土最大電商平台，momo 特別和2500大品牌攜手加碼，號稱超過百萬商品是年度最低價，11月第一週還在台北信義區揪集品牌商，舉辦實體派對。
值得注意的是，今年momo首度推出momo聯名卡專屬卡友日。北富銀表示，觀察過去momo卡表現，雙11相較其他檔期，每卡平均消費金額成長70％，每筆平均消費金額成長25％，顯示雙11優惠很能刺激民眾消費力。
另一龍頭網家PChome也不示弱，推出全站500萬種商品海量優惠，甚至推出千萬折價券現領不用搶的活動。根據其暖場起跑的數據觀察，包括掃地機器人、潔牙健康相關商品、音響、投影機、吸塵器等實用小家電，光是11月1日單日銷量與去年同期相比，皆繳出翻倍成長的亮眼佳績。
PChome旗下專營日本跨境代標代購電商比比昂（Bibian），今年則設立「48小時上飛機快速到貨專區」，同時也開放「mercari代購的全家便利商店取貨服務」，方便消費者24小時隨時彈性取貨，更週週抽東京來回機票。
Yahoo奇摩購物結盟實體店
至於國人在日本跨境網購都買些什麼呢？比比昂進一步觀察，站上陸續出現多位高額刷手，甚至都是單件商品即突破百萬日圓的消費者，像是有消費者代購高達168萬日圓的PIAGET伯爵手錶，自行車玩家代購165萬日圓的Alex Moulton GT MK II自行車。另外也有兩位音樂迷分別代標、代購128萬日圓的Accuphase系列擴大機，均是高價、稀缺性的商品，顯然「便宜日圓」也是推升買氣的助力。
迎戰雙11，Yahoo奇摩購物則是積極跨業結盟，將優惠從線上延伸到實體店，雙11期間獨家合作「壽司郎」、「AFTEE先享後付X樂桃航空」祭出吃喝玩樂多重好康，並天天推出揪團擊殺、解鎖爆品。
總體而言，各大電商平台仍持續透過各式遊戲互動及直播，也鼓勵會員揪團衝團績回饋再加碼，就是要拚一年最大檔的業績之餘，也能抓住會員的心，增加回購率。
蝦皮狂撒免運券，集中火力經營忠誠會員
同樣面臨大環境挑戰，蝦皮購物雖然今年沒有再另外舉辦實體活動，但在線上要讓消費者「超有感」。
蝦皮購物品牌行銷部長廖君凰觀察到民眾對於免運的高需求，蝦皮購物的策略是持續優化站內的免運優惠。除了推出週三免運日外，今年再打造免運訂閱制服務「蝦拼Plus」，推出僅4個月訂戶人數即成長超過10倍。
統整今年雙11蝦皮祭出的三大策略：第一、經營會員、積極吸引舊客回購。頂級會員中「白金蝦」的平均消費客單價，比起前一級「金蝦」會員等級的消費客單成長率逾約 40％，代表掌握忠誠消費者，對於平台的穩定成長相當重要。
第二、直播刺激消費氛圍：在直播主的介紹下，消費者願意購買更高價、更大量的商品，使直播觀眾的平均客單價表現約為整體平台的兩倍。今年雙11為了吸引更多用戶觀看蝦皮直播享好康，蝦皮也祭出「首次直播下單用戶天天享百元優惠券」「指定時段狂撒1折券」等優惠。
第三、服務升級、安心保障：當網路購物成為民眾的日常，安心且信任的體驗也成為消費者選擇消費平台的重點。蝦皮購物除了持續宣導「蝦皮安心退」服務，今年也推動全站賣家實名認證，讓平台的保障更升級。
除此之外，蝦皮從數據觀察國人近日對出境旅遊的偏好，今年和雄獅推出解任務抽價值百萬元的四大洲機票及行程，更霸氣豪撒每人11張全站0元起免運券，期待以實質回饋讓用戶買到手軟。
