不讓Meta Quest 3專美於前，蘋果推出混合實境（MR, mixed reality）頭盔Vision Pro，元宇宙從科幻小說逐漸滲入日常生活中。另外，連微軟創辦人比爾蓋茲，也善用360影片說故事能力，製作「會說話廁所」影片獲得大量曝光。這些技術創新，帶給媒體哪些啟示？此外，媒體擅長編輯採寫，卻時常苦惱於沒有人看自己的作品，又該如何發展讀者？國立政治大學的學者對於上述問題，分享看法解答。
在一場閉門分享會上，政大傳播學院特聘教授林日璇以她熟稔的元宇宙和虛擬實境為主題，介紹新技術如何影響媒體。
林日璇指出，這些新技術呈現給人們一種「中介後的真實」（mediated reality），對廣義的敘事造成很大改變，需要呈現畫面、講述故事的媒體，自然也會大受影響。
她以比爾蓋茲（Bill Gates）推廣議題如全球貧窮的宣傳影片為例，團隊利用虛擬實境技術，呈現出新科技創新帶來的影響。因為利用360攝影機拍攝，觀眾可以充分感受到廁所環境骯髒不潔，鏡頭轉換至鐵軌旁邊，能看到有小朋友在上廁所，但也有人以其為水源，攝取水分。
元宇宙如何影響媒體？林日璇：新技術影響敘事，內容更加重要
「應用VR講故事，或是分享重要議題，能夠讓人感同身受，」林日璇用「有力量」（powerful）形容虛擬實境對內容的「增值」。
她另外舉例，國際傳媒集團康泰納仕（CondéNast）旗下旅遊雜誌悅遊中國，曾在2017年推出VR（virtual reality，虛擬實境）版本，讀者翻到任何一頁，便有如身歷其境，非常有沉浸感。
「除了利用360度方式呈現以外，也能結合2D平面的內容，我看到空間運算（spatial computing）發揮的契機，」林日璇認為，VR搭配傳播，也適合雜誌加上數位內容的混合呈現。
她進一步表示，新科技把現實世界與數位世界「疊在一起」，像蘋果的Vision Pro便是把手機變成眼鏡（頭盔），解放雙手讓人們可以自由探索世界，在這樣的脈絡下，媒體能夠提供何種內容便成為重點。
「元宇宙最熱門的話題是行銷，但我看到內容產製的曙光，」林日璇語帶興奮地作結。
不只做好採寫與編輯，陳澍：積極主動接觸讀者很重要
美商亞洲集團（The Asia Group）台灣和香港董事總經理、國立政治大學訪問學者陳澍，從自身經驗出發，指出媒體主動向外經營讀者（audience development）的重要性。
陳澍曾任香港《南華早報》（South China Morning Post, SCMP）執行總編輯，以及Meta大中華區、蒙古及中亞區公共政策董事總經理，熟悉新舊媒體生態，他認為，「媒體在行銷上推廣議題，在編輯上做好內容，但相對缺乏發展讀者的行為。」
他進一步以英文出刊的《南華早報》為例，雖然發行量並非香港最高，但仍舊能找到自身定位，不僅與飯店、航空業者合作，推升自己接觸社經地位中高層讀者的機會，也串聯渴望接觸這類受眾的廣告主，藉此拉升廣告版位價格。
同時《南華早報》也積極販售報紙以外產品，例如它有一份售價達數千台幣的研究報告，因為資訊豐沛、觀點獨到，因此廣受歡迎。另外，它也組織早餐會，將讀者打造成社群。
陳澍不斷強調，《南華早報》把經營媒體當成做生意，除了維繫媒體理應維繫的價值以外，積極尋求各式商業可能性，例如當元宇宙風潮來臨時，很快將1997年頭版做成NFT，在一分鐘之內售罄。
陳澍認為，媒體應該要有主動發展讀者的主動性，就如同電商的顧客關係管理（CRM，customer relationship management），媒體同樣能夠透過讀者資料分析，包含訂閱和瀏覽資料在內，辨識出受眾輪廓、理解興趣喜好，最好請專職部門，或者找專人負責此項業務，才能夠精準制定策略。
陳澍舉例，媒體可以在節慶時精準行銷，例如在父親節寄送訂閱促銷廣告給男性用戶，背後道理其實就和電商在特定時間點，針對不同用戶的分眾訊息溝通。從新聞到洞見，再到趨勢，接著是決策，最後是帶來影響，這是媒體能夠帶給讀者的價值。陳澍期許，媒體能夠在新時代下，維繫甚至增加影響力。
